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목차

1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점

본문내용

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1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점




1.지원동기

[고객 중심과 지속 가능성을 향한 열정] 여행이 사람들에게 새로운 시각과 소통의 창을 열어준다고 믿으며, 이를 실현하기 위해 롯데관광에 지원하게 되었습니다. 국내 최대 여행사와 공동으로 진행한 고객만족도 조사 프로젝트를 이끌며 고객의 니즈를 파악하고 맞춤형 서비스 기획을 담당하였습니다. 그 결과, 고객 재이용률이 15% 상승하고, 만족도 설문에서 8점(만점 5점)을 기록하였으며, 이는 해당 경쟁사 평균 9점을 크게 뛰어넘는 성과입니다. 더불어, 지속 가능성 향상을 위해 친환경 여행 상품 개발에 참여하여, 친환경 숙소 및 교통수단을 활용한 상품을 기획하였으며, 이로 인해 상품 판매량이 20% 증가하였고, 고객의 친환경 가치 인식을 높이는데 기

키워드

자소서,   자기소개서,   학업계획서,   취업,   면접,   지원서,   이력서,   기업,   계획서,   수학계획서,   대학,   대학교,   대학원