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목차

1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점

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1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점




1.지원동기

[가치 실현과 고객 중심의 성장 동력 확보] 롯데마트의 고객 만족과 지속 가능한 성장에 기여하고자 지원하였습니다. 대학 시절부터 유통업계에 관심을 갖고 관련 경험을 쌓아왔으며, 특히 고객의 니즈를 파악하고 맞춤형 서비스를 제공하는 데에 강점을 가지고 있습니다. 이전 인턴십 기간 동안 매장 운영 업무를 수행하며 고객 만족도를 15% 향상시킨 경험이 있습니다. 고객 설문조사 결과에 따르면 서비스 만족도가 평균 78점이었던 데서 93점으로 상승했으며, 이에 따라 재방문율이 20% 증가하는 성과를 이루었습니다. 또한, 재고 관리와 매출 증대를 위해 상품 배치와 이벤트 운영을 적극적으로 추진하였으며, 이를 통해 월평균 매출이 12% 증가하였습니다. 이러한 경험을 통해 고객의 기대를 뛰어

키워드

자소서,   자기소개서,   학업계획서,   취업,   면접,   지원서,   이력서,   기업,   계획서,   수학계획서,   대학,   대학교,   대학원