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목차

1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점

본문내용

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1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점




1.지원동기

[고객 중심의 서비스와 성과에 대한 열정] 백화점 영업관리자로 지원하게 된 가장 큰 동기는 고객 만족과 매출 성장이라는 두 목표에 대한 강한 열망 때문입니다. 이전 직장에서 200여 개의 매장을 담당하며 고객 불만률을 15%에서 3%로 낮추는 데 성공하였으며, 이를 통해 고객 재방문율이 평균 25% 상승하는 성과를 거두었습니다. 매출 증진을 위해 매장별 맞춤형 프로모션 계획을 수립하였으며, 이를 통해 연간 매출이 평균 12% 이상 증가하였고, 연말 세일 기간에는 전년 대비 30% 이상의 매출 신장을 실현하였습니다. 또한, 신규 고객 유치와 기존 고객 유지에 주력하여 고객 충성도 향상 프로그램을 운영하였고, 고객 만족도 조사에서 90점 이상을 지속적으로 유지하는 성과

키워드

자소서,   자기소개서,   학업계획서,   취업,   면접,   지원서,   이력서,   기업,   계획서,   수학계획서,   대학,   대학교,   대학원