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목차

1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점

본문내용

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1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점




1.지원동기

[고객 중심의 가치 실현을 향한 도전] 금융권에 뛰어든 이후 고객의 신뢰를 최우선으로 생각하며 꾸준히 성과를 거두었습니다. 특히, 신용카드 발급량이 가장 적었던 지역에서 6개월 만에 35% 증가를 이끌어 내었으며, 고객 만족도 조사에서 20% 이상의 향상을 기록하였습니다. 이를 위해 고객 개개인에 맞춘 맞춤형 상담 프로그램을 개발하여 고객의 니즈를 정확히 파악하였고, 이를 바탕으로 신용도에 따른 적합한 상품 추천을 실시하였습니 다. 또한, 데이터 분석 역량을 활용하여 고객 이탈률을 15% 낮추었으며, 고객 재방문율은 25% 향상시키는 성과를 이루었습니다. 이러한 경험은 금융기관에서 고객의 신뢰를 바탕으로 성장하는 롯데카드의 비전과 부합한다고 판단하

키워드

자소서,   자기소개서,   학업계획서,   취업,   면접,   지원서,   이력서,   기업,   계획서,   수학계획서,   대학,   대학교,   대학원