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목차

1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점

본문내용

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1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점




1.지원동기

[고객서비스의 열정과 책임감으로 승무원을 희망합니다] 고객 만족과 안전을 최우선으로 생각하는 마음가짐으로 진에어 승무원을 지원하였습니다. 대학 시절 해외 인턴십 경험을 통해 약 200명의 다양한 국적 고객과 의사소통하며 서비스 경험을 쌓았으며, 영어·중국어·일본어 통역 능력을 습득하였습니다. 또한, 고객 불만 처리를 위해 직접 사례를 겪으며 신속한 해결 능력을 키우고, 고객들의 재이용률이 15% 증가하는 결과를 만들었습니다. 안전과 서비스는 곧 신뢰와 직결된다는 신념 아래, 승무원 필수 교육인 안전교육 이수 후 98점 이상을 기록하였으며, 위기 상황 시 침착하게 대처하는 능력을 갖추었습니다. 광범위한 고객 응대 경험

키워드

자소서,   자기소개서,   학업계획서,   취업,   면접,   지원서,   이력서,   기업,   계획서,   수학계획서,   대학,   대학교,   대학원