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목차

1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점

본문내용

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1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점




1.지원동기

[고객 최우선의 가치를 실현하는 열정] 기술과 고객 서비스를 결합하여 문제를 해결하는 것에 높은 만족과 보람을 느껴왔습니다. 대학교 재학 시절, IT 동아리에서 서버 장애와 네트워크 문제를 해결하는 과정에서 150여 명의 사용자에게 신속한 지원을 제공하였으며, 평균 해결 시간이 경쟁사 평균인 40분보다 15분 빠른 25분으로 기록되었습니다. 이러한 경험을 토대로 고객 중심의 서비스 마인드를 갖추게 되었으며, 문제 상황에서 침착하게 고객의 입장에서 생각하며 해결책을 찾는 능력을 배양할 수 있었습니다. 또한, 인턴 기간 동안 고객의 불만율을 낮추기 위해 서비스 프로세스를 분석하고 개선안을 제시하여 고객 만

키워드

자소서,   자기소개서,   학업계획서,   취업,   면접,   지원서,   이력서,   기업,   계획서,   수학계획서,   대학,   대학교,   대학원