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목차

1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점

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1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점




1.지원동기

[최고의 서비스로 고객만족 실현] 고객이 진심으로 만족하는 경험을 제공하는 것이 최우선임을 믿으며, 오리엔트리조트 식음료과에 지원하게 되었습니다. 이전 직장에서 100여 개의 연회 및 행사에 참여하며 평균 고객 만족도 8점을 기록하였고, 이를 바탕으로 고객과 소통하며 서비스 품질을 높여왔습니다. 특히, 한 번의 행사에서 메뉴 변경 요청이 30건 이상 들어왔을 때 빠르게 소통하며 해결책을 마련하여 고객의 요청을 만족시킨 사례가 있습니다. 또한, 신메뉴 개발을 위해 50여 차례의 브레인스토밍과 시식을 진행하였으며 최종 선정된 메뉴는 매출 증가율 15%를 기록하여 고객의 니즈에 민감하게 대응하는 능력을 갖추었습니다. 고객 데이터 분석을 통해 연간 재방문 고객 비율을 25% 증가시키는

키워드

자소서,   자기소개서,   학업계획서,   취업,   면접,   지원서,   이력서,   기업,   계획서,   수학계획서,   대학,   대학교,   대학원