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목차

1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점

본문내용

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1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점




1.지원동기

[고객 감동을 실현하는 여행의 동반자] 제주항공에 지원하게 된 동기는 고객 중심의 서비스 철학과 함께 지속적인 혁신으로 세계 최고의 저가항공사를 꿈꾸는 기업 문화에 끌렸기 때문입니다. 대학 시절부터 고객 서비스와 소통을 중요시하며 여러 경험을 쌓아왔습니다. 특히, 대학 내 고객 상담 센터에서 연간 3000건 이상의 문의를 처리하며 고객 만족도 95% 이상을 유지하였고, 이 과정에서 적극적 경청과 신속한 문제 해결에 힘썼습니다. 또한, 알바 경험으로 매일 100명 이상의 고객을 응대하며 서비스의 세심함과 친절함이 고객 충성도 향상에 기여하는 것을 체감하였으며, 고객 재방문율이 기존 대비 20% 증가하는 성과를 이루었습

키워드

자소서,   자기소개서,   학업계획서,   취업,   면접,   지원서,   이력서,   기업,   계획서,   수학계획서,   대학,   대학교,   대학원