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목차

1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점

본문내용

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1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점




1.지원동기

[열정을 실천으로 증명하는 사람입니다] 호텔업은 고객 한 분 한 분께 세심한 서비스와 특별한 경험을 제공하는 것이라고 생각합니다. 이전 직장에서 고객 서비스 담당으로 일할 때, 고객 만족도를 높이기 위해 5개월 만에 고객 재방문율을 30% 높인 성과를 거둔 경험이 있습니다. 고객 한 분 한 분의 요구를 빠르게 파악하고, 그에 맞는 맞춤 서비스를 제공하는 것이 중요함을 깨닫고, 당시 고객 설문조사에서 85%의 고객이 “친절하고 세심한 서비스에 만족한다”고 응답하셨습니다. 이러한 경험을 바탕으로 조선호텔의 뛰어난 서비스 철학이 고객의 신뢰와 감동을 이끈다는 확신을 가지게 되었습니다. 호텔업이 사람의 감정을 움직이는 일이란 점에 매력을 느껴, 관련 학과를 전공

키워드

자소서,   자기소개서,   학업계획서,   취업,   면접,   지원서,   이력서,   기업,   계획서,   수학계획서,   대학,   대학교,   대학원