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목차

1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점

본문내용

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1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점




1.지원동기

[고객만족과 글로벌 연결의 중심에 서다] 국제적인 관광객 유치와 면세점 시장 확대를 목표로 삼아 인천공항면세점 지원에 지원하게 되었습니다. 이전 직장에서는 고객 데이터 분석과 맞춤형 서비스 제공을 통해 고객 만족도를 85%에서 95%로 향상시켰으며, 연간 고객 재방문율을 30% 증가시켰습니다. 특히, 고객 설문조사를 실시하여 개선 필요 분야를 파악하고, 이를 바탕으로 A/S 서비스와 프로모션을 혁신함으로써, 고객 만족도가 크게 상승하였습니다. 또한 해외 브랜드 협력 업무를 수행하며 신규 브랜드 유치 성과로 연간 10개 이상의 신규 브랜드를 계약하고, 매출액을 20% 이상 증대시킨 경험이 있습니다. 인천공항면세점은 연간 1억 명 이상의 국제공항 방문객이 이용하는 핵심 플랫폼

키워드

자소서,   자기소개서,   학업계획서,   취업,   면접,   지원서,   이력서,   기업,   계획서,   수학계획서,   대학,   대학교,   대학원