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목차

1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점

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1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점




1.지원동기

[고객 중심의 서비스 마인드와 글로벌 역량 강화] 어릴 적부터 타인을 배려하는 마음이 자연스럽게 형성되어 왔으며, 다양한 경험을 통해 고객을 최우선으로 생각하는 자세를 키워 왔습니다. 대학교 시절 국내외 관광객들이 많이 방문하는 관광지에서 수시로 안내 및 안내보조 업무를 수행하며 매년 150만 명 이상의 방문객을 응대하였고, 고객 만족도 조사에서 평균 95% 이상의 높은 평가를 받았습니다. 특히, 영어와 일본어를 구사하며 글로벌 고객과의 원활한 의사소통을 실천하였고, 이로 말미암아 외국인 고객의 만족도가 98%에 달하는 성과를 이뤄냈습니다. 다양한 문화권의 고객을 응대하면서 문화적 감수성을 기르고, 상황 별 유연한 대처 능력도 갖추게 되었

키워드

자소서,   자기소개서,   학업계획서,   취업,   면접,   지원서,   이력서,   기업,   계획서,   수학계획서,   대학,   대학교,   대학원