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목차

1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점

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1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점




1.지원동기

[고객 감동을 실현하는 글로벌 항공사에 도전하고자 합니다] 고객과의 소통과 서비스에 대한 열정을 바탕으로 아시아나항공 국제선 캐빈승무원 인턴에 지원하게 되었습니다. 대학 시절 3년 동안 글로벌 고객 응대 실습과 봉사활동을 통해 다양한 국적과 배경을 가진 고객들과 원활하게 소통하며 문제를 해결해본 경험이 있습니다. 특히, 해외 봉사단 활동에서 하루 평균 150명의 고객과 대면하여 서비스를 제공하며 고객 만족도 98%를 달성하였고, 고객의 니즈를 파악하고 신속히 대응하는 능력을 키웠습니다. 이를 통해 고객의 기대를 뛰어넘는 서비스 제공이 얼마나 중요한지 절실히 느꼈습니다. 또한, 대학 재학 시 국제 민간항공사 인턴십 프로그램에 참여하여 항공 업무 전반을 경험하였으며, 객실 안전

키워드

자소서,   자기소개서,   학업계획서,   취업,   면접,   지원서,   이력서,   기업,   계획서,   수학계획서,   대학,   대학교,   대학원