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목차

1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점

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1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점




1.지원동기

[열정을 항공산업에 쏟다] 어릴 적부터 세계 곳곳을 여행하면서 다양한 문화와 사람들을 만것에 큰 흥미를 느껴 왔습니다. 그 후 꿈은 사람들의 안전하고 쾌적한 여행을 돕는 것에 방향을 잡았으며, 항공산업이 그 가장 중심에 있다고 생각합니다. 대학 재학 시 항공 관련 자격증 취득과 더불어 3년간 항공사 고객서비스 인턴십을 수행하며 고객 만족도 향상에 기여하였습니다. 특히 온라인 고객 설문조사 결과, 적극적이고 친절한 서비스 제공이 고객 만족도를 평균 15% 향상시키는 데 영향을 미쳤습니다. 실제로 1000여건 이상의 고객 문의를 즉각적이고 정중하게 해결하며, 고객 재이용률이 20% 증가하는 성과를 기록하였습니다. 또한 항공사 내부 교육 프로그램에 참여하여 안전관리와 위기대

키워드

자소서,   자기소개서,   학업계획서,   취업,   면접,   지원서,   이력서,   기업,   계획서,   수학계획서,   대학,   대학교,   대학원