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목차

1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점

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1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점




1.지원동기

[열정과 성장의 만남] 고객 중심의 서비스와 글로벌 네트워크 확장에 깊은 관심을 가지고 있습니다. 대학 시절 교내 국제 교류 프로그램에서 글로벌 항공사와 협력하는 프로젝트를 담당하며 고객만족도를 높이기 위한 전략을 구상했고, 이를 통해 300여명의 해외 학생들의 항공편 예약률을 25% 향상시키는 성과를 거두었습니다. 이후 항공사 인턴십을 통해 항공운송 실무를 익히며 고객 상담 처리 속도를 기존보다 30% 빠르게 개선하였으며, 고객 불만 비율을 평균 15% 줄이는 데 기여하였습니다. 특히, 대한항공과의 제휴 프로모션 기획 시 고객 유입률이 평소 대비 40% 증가하였으며, 이는 연간 약 1만 2000명의 신규 고객 확보로 이어졌습니다. 금호아시아나항공의 글로벌 서비스 표

키워드

자소서,   자기소개서,   학업계획서,   취업,   면접,   지원서,   이력서,   기업,   계획서,   수학계획서,   대학,   대학교,   대학원