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목차

1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점

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1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점




1.지원동기

[열정을 실현하는 하늘길] 어릴 때부터 사람과의 만남에 큰 관심을 갖고, 다양한 나라의 문화를 체험하며 글로벌 역량을 키워왔습니다. 대학 시절에는 항공 서비스 관련 강의와 고객 응대 워크숍에 참석하여 고객 만족도를 높이기 위해 어떻게 소통하고 돌보아야 하는지 배워왔습니다. 특히, 국제학생회 활동을 통해 300명 이상의 외국인 학생들과 소통하며 문화 차이를 이해하고, 이들 중 50명 이상의 고객에게 맞춤형 서비스를 제공하여 고객 만족도 20% 향상이라는 성과를 이루었습니다. 컴퓨터와 스마트 기기를 활용한 업무 수행 능력도 갖추어, 예약 시스템과 고객 관리 프로그램을 신속히 숙지하여 업무 오류율을 절반으로 낮춘 경험도

키워드

자소서,   자기소개서,   학업계획서,   취업,   면접,   지원서,   이력서,   기업,   계획서,   수학계획서,   대학,   대학교,   대학원