목차
1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점
본문내용
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1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점
1.지원동기
[왜 한진관광인지] 고객 중심의 서비스와 창의적 운영을 통해 국내 관광 산업을 혁신하고자 하는 한진관광의 비전에 깊이 공감하여 지원하게 되었습니다. 대학에서 관광경영학을 전공하며 연평균 25% 성장하는 국내 관광 시장에 대한 관심과 열정을 키워왔습니다. 특히, 대학 팀 프로젝트에서는 전국 5개 도시를 대상으로 하는 맞춤형 관광 상품 개발을 주도하여, 300명의 참여 고객 중 95% 이상의 만족도를 기록하였으며, 이 프로젝트는 대학 경쟁력 향상 우수 사례로 선정되어 3등 상을 수상하였습니다. 또한, 인턴십 기간 동안 고객 응대 및 예약 관리 업무를 담당하며 일평균 120건의 예약문서를 처리하였고, 고객 불만 처리율을 15%에서 4%로 낮추는 성과
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1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점
1.지원동기
[왜 한진관광인지] 고객 중심의 서비스와 창의적 운영을 통해 국내 관광 산업을 혁신하고자 하는 한진관광의 비전에 깊이 공감하여 지원하게 되었습니다. 대학에서 관광경영학을 전공하며 연평균 25% 성장하는 국내 관광 시장에 대한 관심과 열정을 키워왔습니다. 특히, 대학 팀 프로젝트에서는 전국 5개 도시를 대상으로 하는 맞춤형 관광 상품 개발을 주도하여, 300명의 참여 고객 중 95% 이상의 만족도를 기록하였으며, 이 프로젝트는 대학 경쟁력 향상 우수 사례로 선정되어 3등 상을 수상하였습니다. 또한, 인턴십 기간 동안 고객 응대 및 예약 관리 업무를 담당하며 일평균 120건의 예약문서를 처리하였고, 고객 불만 처리율을 15%에서 4%로 낮추는 성과
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