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소개글

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목차

1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점

본문내용

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1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점




1.지원동기

[고객감동 실적 강화] 고객과의 소통을 통해 만족도를 높이는 것이 최목표입니다. 이전 직장에서 고객만족도 조사 결과 평균 85%였던 만족도를 95% 이상으로 끌어올린 경험이 있습니다. 이를 위해 고객 상담 후 피드백을 적극 수집하고, 불만 사례 발생 시 신속하게 해결책을 제시하여 고객 신뢰도를 높였습니다. 특히, 매월 실시하는 클린업 캠페인과 상담사 교육 프로그램을 도입하여 고객 응대의 질을 개선했고, 그 결과 정기 고객 유지율이 25% 증가하는 성과를 거두었습니다. 또한, 신규 고객 유치에도 힘써 월 평균 신규 고객 수를 150명 이상 확보하였으며, 고객 만족 설문조사에서 90% 이상이 ‘재이용 의사 있음’이라

키워드

자소서,   자기소개서,   학업계획서,   취업,   면접,   지원서,   이력서,   기업,   계획서,   수학계획서,   대학,   대학교,   대학원