목차
토스뱅크 KYC Operations Assistant 자기소개서
본문내용
규정이나 지침을 숙지할 때 어떤 방식으로 접근하나요?
요약 정리 → 실제 적용 사례 확인 → 팀원과의 토론 → 피드백 순으로 학습합니다. 단순히 읽는 것을 넘어서 실제 업무에 연결시키는 과정을 중요하게 여깁니다.
12. 업무 중 실수를 한 경험이 있다면 어떻게 대처했나요?
데이터를 잘못 업로드한 적이 있었는데, 곧장 팀장에게 보고 후 이전 백업을 복구하고, 원인과 재발 방지 방법까지 정리해 사후 보고를 드렸습니다. 실수 후의 대응이 더 중요하다는 것을 배웠습니다.
13. 입사 후 1년 내 이루고 싶은 목표가 있다면 무엇인가요?
KYC 업무에서 내부 품질지표 상위 10%에 드는 것이 목표입니다. 그 이후에는 AML 업무로 영역을 넓혀, 토스뱅크의 고객 보호 및 규제 대응 체계의 한 축이 되고 싶습니다.
요약 정리 → 실제 적용 사례 확인 → 팀원과의 토론 → 피드백 순으로 학습합니다. 단순히 읽는 것을 넘어서 실제 업무에 연결시키는 과정을 중요하게 여깁니다.
12. 업무 중 실수를 한 경험이 있다면 어떻게 대처했나요?
데이터를 잘못 업로드한 적이 있었는데, 곧장 팀장에게 보고 후 이전 백업을 복구하고, 원인과 재발 방지 방법까지 정리해 사후 보고를 드렸습니다. 실수 후의 대응이 더 중요하다는 것을 배웠습니다.
13. 입사 후 1년 내 이루고 싶은 목표가 있다면 무엇인가요?
KYC 업무에서 내부 품질지표 상위 10%에 드는 것이 목표입니다. 그 이후에는 AML 업무로 영역을 넓혀, 토스뱅크의 고객 보호 및 규제 대응 체계의 한 축이 되고 싶습니다.
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