목차
2025 효성중공업㈜ 영업_국내 민수.신재생 발전영업 자기소개서 지원서 및 면접
본문내용
는 데 어려움을 겪은 적이 있다면?
실제 ESS 관련 자료 분석 시, 사양이 거의 유사한 제품이 많았습니다. 이때 단순 사양이 아닌 \'시공 사례의 안정성\', \'유지보수 체계\', \'출력 대응 속도\' 등 고객의 실제 운영 효율에 직결되는 요소를 중심으로 비교 자료를 재구성했습니다. 상대 제품보다 우리가 어떤 부분에서 고객 리스크를 줄여주는지에 집중해 설명했습니다.
5. 영업직으로서 ‘고객 중심’이란 무엇이라고 생각하나요?
‘고객의 문제를 먼저 정의해주는 것’이라고 생각합니다. 고객은 때로 문제를 명확히 인식하지 못한 채 제품만 찾기도 합니다. 이때 고객의 환경과 제약을 먼저 분석하고, 예상되는 리스크를 조기에 진단해주며, 이에 맞는 솔루션을 먼저 제시할 수 있는 영업이 진정한 ‘고객 중심’이라고 믿습니다.
실제 ESS 관련 자료 분석 시, 사양이 거의 유사한 제품이 많았습니다. 이때 단순 사양이 아닌 \'시공 사례의 안정성\', \'유지보수 체계\', \'출력 대응 속도\' 등 고객의 실제 운영 효율에 직결되는 요소를 중심으로 비교 자료를 재구성했습니다. 상대 제품보다 우리가 어떤 부분에서 고객 리스크를 줄여주는지에 집중해 설명했습니다.
5. 영업직으로서 ‘고객 중심’이란 무엇이라고 생각하나요?
‘고객의 문제를 먼저 정의해주는 것’이라고 생각합니다. 고객은 때로 문제를 명확히 인식하지 못한 채 제품만 찾기도 합니다. 이때 고객의 환경과 제약을 먼저 분석하고, 예상되는 리스크를 조기에 진단해주며, 이에 맞는 솔루션을 먼저 제시할 수 있는 영업이 진정한 ‘고객 중심’이라고 믿습니다.
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