시티은행(Citibank)에서 1980년대에 구축했던 ATM(자동현금인출기)시스템은 초기에 어떠한 우위를 제공했으며, 궁극적으로 어떠한 경쟁전략을 구현하기 위한 수단으로 적용되었는

소개글

시티은행(Citibank)에서 1980년대에 구축했던 ATM(자동현금인출기)시스템은 초기에 어떠한 우위를 제공했으며, 궁극적으로 어떠한 경쟁전략을 구현하기 위한 수단으로 적용되었는에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1) 1980년대 시티은행에서 구축한 ATM시스템의 초기 우위 제공점과 한계
2) 1980년대 시티은행에서 구축한 ATM시스템이 궁극적으로 어떠한 경쟁전략을 구현하기 위한 수단으로 적용되었는지를 기술-나의 생각중심으로.

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

게 각인시키는 효과도 있었다.
-이용객 증대로 인한 수익증대
1980년대 우리나라 일반은행은 오후 4~6시에 문을 닫았기 때문에, 직장인들은 은행을 이용하기 쉽지 않았다. 바로 이러한 이유로 시티은행에서는 은행정규 영업시간 이외에도 은행업무를 볼 수 있도록 ATM기를 설치함으로서 이용객 증대로 인한 은행 수익증대를 꾀하게 된 것이다.
-해외송금 이용객 증대
1980년대에 우리나라 경제는 이미 대외지향적인 수출국가로서 성장가도를 달리고 있었다. 그러나 많은 기업에서는 해외송금에 어려움을 하소연하기도 하였는데, 이때 시티은행에서는 ATM기를 활용한 해외송금 서비스를 시행함으로서 기업인의 호응을 얻게 된 것이다. 이는 결국 시티은행의 수익증대에 영향을 미쳤다 봄이 상당하다.
Ⅲ. 결론
1980년대 시티은행에서 ATM기를 설치했을 때, 많은 사람들은 생소하다 못해 툭하면 고장나는 ATM기를 신용하지 못하고 오히려 외면하기도 했다. 그러나 ATM기가 신속함과 편리함, 정확성을 갖추기 시작하게 되면서 많은 사람들은 은행창고보다 ATM기를 선호하게 되었지 않았나 생각한다.
Ⅳ. 참고자료
전자상거래 개론 김윤식, 한경호 저 | 21세기사 | 2002.07.16.

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