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준비가 되어 있지 않으면 기회는 다른 곳으로 가버리기 때문이다.
지금까지 책을 읽고 생각나는 대로 정리해보았다. 독자마다 다르게 받아들일 수 있지만, 저자가 이 책을 통해 전하고자 하는 핵심 메시지를 다음과 같이 요약할 수 있을 것이다. 변화를 원할 때는 기본으로 돌아가야 한다. 경영에 있어 기본이란, 고객을 중심에 두고 생각하고 움직이는 것이다.
지금까지 책을 읽고 생각나는 대로 정리해보았다. 독자마다 다르게 받아들일 수 있지만, 저자가 이 책을 통해 전하고자 하는 핵심 메시지를 다음과 같이 요약할 수 있을 것이다. 변화를 원할 때는 기본으로 돌아가야 한다. 경영에 있어 기본이란, 고객을 중심에 두고 생각하고 움직이는 것이다.
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