부산관광 서비스 모니터링 - 용두산 공원 ( 관광안내, 교통 및 안전관리, 화장실, 관광식당, 개선 및 제안사항 )

소개글

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목차

관광 안내 분야
교통 및 안전관리 분야
화장실 분야
관광식당 분야

본문내용

관광 안내 분야
중국인 관광객이 많은 것을 겨냥, 중국인 서비스 직원 채용

매표소의 한국 직원은 조금 불친절 하였으나 타워 내의 직원은 친절하게 안내

외국어 관광 홍보물 비치상태
부산타워로 들어가는 입구 옆에 영어, 중국어, 일본어, 한국어 네 가지의 팜플렛이 비치되어 편리

따로 홍보물의 위치를 안내해주지 않아 지나칠 가능성이 있음

관광안내소 위치 적절성
용두산 공원이 위치한 남포역 근처에 부산 종합 관광 안내소가 위치

용두산 공원 자체의 안내소 또한, 부산타워 바로 앞에 위치해 있어 쉽게 찾을 수 있다

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