사회복지실천의 과정론

소개글

사회복지실천의 과정론에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 접수(Intake)
1) 개념
2) 주요활동

2. 조사(Study)
1) 개념
2) 자료수집의 원칙

3. 사정(Assessment)
1) 개념
2) 진단과 사정
3) 사정의 특성
4) 개인에 대한 사정(문제의 사정)
5) 강점에 대한 사정
6) 가족에 대한 사정

4. 목적 설정 및 계약
1) 목적 설정
2) 계약

5. 개입(치료+원조)
1) 사회복지사의 역할
2) Florence Hollice의 치료방법

6. 평가와 종결 및 사후지도

본문내용

서면계약, 구두계약, 암묵적 계약 등
5, 개입(치료+원조)
(1) 사회복지사의 역할
- 중개자(broker) : 클라이언트가 필요한 자원을 찾아 활용하도록 클라이언트와 자원을 연결시켜 주는 역할을 한다.
- 옹호자(advocacy) : 클라이언트를 대신해서 계약된 목적을 달성하기 위해 적극적으로 주장하고, 대변 옹호하는 역할을 한다.
- 조력자(enabler) : 클라이언트의 대처능력을 강화시키고 자원의 발견과 활용을 도와주는 역할이다
- 중재자(mediator) : 클라이언트와 상대방이 갈등을 해결하도록 설득과 화해의 절차들을 통해 공동의 기반을 발견하도록 조력한다.
- 교육자(educater) : 정보 제공, 행동과 기술의 지도 등 클라이언트의 능력을 강화시킬 수 있도록 가르치는 역할을 한다.
(2) Florence Holice의 치료 방법
① 직접치료
클라이언트의 심리적 측면에 직 접적으로 도움을 제공하는 방법을 말한다. 지지적 기법(받쳐주기)는 클라이언트의 불안감이나 자존감 상실 욕구 결핍 등을 감소시키기 위해 사용되는 기법으로, 클라이언트에게 칭찬이나 격려 등을 제공함으로써 클라이언트 스스로 환경에 적응하도록 돕는 방법이다. 관심, 수용, 재보증, 격려, 선물주기 등의 방법이 있다. 지시적 기법(직접 영향주기)은 클라이언트가 사회사업가의 지시대로 행동하도록 하는 방법이다. 충고, 조언, 주장, 강조, 암시, 찬성, 설득 등 의 방법을 사용한다. 환기법(ventilation)은 정화법(catharsis)이라고도 하며, 단순히 클라이 언트의 감정에 대해 자유로운 표현을 격려하는 과정이다.
② 간접치료(환경치료)
클라이언트의 문제에 영향을 미치는 외적, 환경적, 인간관계적 억압이나 장애를 완화시킴으로써 간접적으로 클라이언트의 적응과정을 용이하게 하여 문제를 해결해 나가도록 하는 방법이다. 구체적 서비스 제공으로는 현금 , 현물 등의 서비스 제공이 있고 환경 조정은 사회관계의 조정이며 전문기관에 송치하는 의뢰도 있다.
6. 평가와 종결 및 사후지도
(1) 평 가
① 평가는 클라이언트에게 제공된 서비스의 효과성뿐 아니라 전문적 기술과 지식의 향상에 기여한다.
② 형성평가는 계획된 변화과정이 진행 중인 상태에서 이루어 지 괄 팡, 는 변화과정이 종결된 시점에 이루어진다.
(2) 종 결
① 종결단계의 과제
- 종결시점의 결정 : 개입목적의 달성수준 또는 계약된 시간의 종료
- 목표달성의 평가
- 진전의 유지 및 지속 여부 결정
- 정서적 반응의 해결
- 의뢰 : 도움이 더 필요한 경우 적절한 의뢰를 함
② 종결과정에서 클라이언트를 돕는 방법
- 종결을 계획하기 : 종결 계획을 원조과정 초기부터 논의하도록 함으로 써 상실감을 제어하고 정서적 애착과 이에 따른 의존성을 감소시킬 수 있다.
- 종결에 대한 감정을 다루기 : 클라이언트의 종결에 대한 감정 표현을 돕고 또한 사회복지사도 감정을 같이 표현하도록 하여, 감정을 서로 나 눌 수 있도록 한다.
- 성취한 바를 정리하기와 변화를 안정화시키기

키워드

사회복지개론,   사회복지실천론,   과정론,   접수,   사정,   개입