제조업과 서비스업의 생산시스템 - 현대중공업과 신라호텔을 중심으로

소개글

제조업과 서비스업의 생산시스템 - 현대중공업과 신라호텔을 중심으로에 대한 보고서 자료입니다.

목차

요 약 문
토의 문제 분석
문제 해결 Ⅰ
문제 해결 Ⅱ
결 론

본문내용

요 약 문
: 8장 제품/서비스의 흐름
1. 제 1절 생산/운영관리의 개요


생산/운영관리란?
 
: 조직에 속한 모든 물적·인적자원을 최대로 활용함으로써 장기적 이익을 최대화하려는 인간의 활동이다.
 
근래에 들어 생산관리라는 용어 대신에 생산/운영관리라는 용어가 사용되는데 이는 생산관리가 제조업의 제품생산뿐 아니라 서비스생산도 대상에 포함시킴으로써 채택하게 된 것이다.

생산/운영관리자의 활동

: 경영자나 관리자는 계획수립, 조직화, 지휘, 통제 등을 통해 조직의 목표를 달성하고자 노력한다.
 

키워드

제조업과 서비스업의 생산시스템 ,   현대중공업,   신라호텔을 중심으로,   제조업과 서비스업의 생산시스템