목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 클라이언트와의 관계
2. 클라이언트의 적대적, 공격적, 폭력적 행동의 사례
1) 클라이언트의 적대적 행동의 사례
2) 클라이언트의 공격적 행동의 사례
3) 클라이언트의 폭력적 행동의 사례
3. 사회복지사의 개입이 적절하지 못하다고 생각되는 내용
4. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
Ⅱ. 본론
1. 클라이언트와의 관계
2. 클라이언트의 적대적, 공격적, 폭력적 행동의 사례
1) 클라이언트의 적대적 행동의 사례
2) 클라이언트의 공격적 행동의 사례
3) 클라이언트의 폭력적 행동의 사례
3. 사회복지사의 개입이 적절하지 못하다고 생각되는 내용
4. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
본문내용
을 저해하게 되고, 기관의 입장에서는 사회복지사의 이직으로 인한 채용과 훈련의 비용증가, 궁극적으로는 사회복지의 발전을 저해하는 결과를 가져온다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 클라이언트의 적대적, 공격적, 폭력적 행동에 대한 자료를 찾아보고 사회복지사의 개입이 적절하지 못하다고 생각되는 내용을 서술해 보았다. 클라이언트는 사회에서 소외되어 심리적, 경제적, 정치적으로 무력한 경우가 대부분이며, 복합적인 문제를 가지고 있는 경우가 많다. 클라이언트가 갖고 있는 문제가 복잡하고, 심각할수록 클라이언트는 종사자의 서비스에 대해 부정적으로 받아들이는 태도를 보이고, 또한 종사자도 클라이언트에게 부정적인 태도를 갖게 되어 종사자 스스로가 스트레스를 받고, 그 만큼 소진에 노출될 위험성이 높아지게 된다. Azar(2000)는 클라이언트의 진보가 일정하지 않거나 예측이 어려우며, 진전이 잘 보이지 않는 휴먼서비스의 특성으로 소진이 발생된다고 보았다. 아울러 클라이언트가 제시하는 문제해결의 어려움이 클라이언트의 기대 또한 종사자나 기관에서 제공할 수 있는 수준을 넘어설 때, 불가피한 실패에 직면하게 될 때 전문직은 소진될 가능성이 크다는 선행연구가 있다.
참고문헌
노충래(2009). 사회복지와 위험관리. 아산재단 연구총서. 집문당.
송기범(2006). 사회복지실천에 있어서의 클라이언트 폭력과 조직관리. 인문사회과학연구.
박미은 외(2010). 사회복지관 사회복지사들의 서비스 대상자에 의한 폭력피해 경험. 피해자학연구.
김경호 외(2010). 클라이언트 폭력이 사회복지사의 직무만족에 미치는 영향. 한국사회복지행정학.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 클라이언트의 적대적, 공격적, 폭력적 행동에 대한 자료를 찾아보고 사회복지사의 개입이 적절하지 못하다고 생각되는 내용을 서술해 보았다. 클라이언트는 사회에서 소외되어 심리적, 경제적, 정치적으로 무력한 경우가 대부분이며, 복합적인 문제를 가지고 있는 경우가 많다. 클라이언트가 갖고 있는 문제가 복잡하고, 심각할수록 클라이언트는 종사자의 서비스에 대해 부정적으로 받아들이는 태도를 보이고, 또한 종사자도 클라이언트에게 부정적인 태도를 갖게 되어 종사자 스스로가 스트레스를 받고, 그 만큼 소진에 노출될 위험성이 높아지게 된다. Azar(2000)는 클라이언트의 진보가 일정하지 않거나 예측이 어려우며, 진전이 잘 보이지 않는 휴먼서비스의 특성으로 소진이 발생된다고 보았다. 아울러 클라이언트가 제시하는 문제해결의 어려움이 클라이언트의 기대 또한 종사자나 기관에서 제공할 수 있는 수준을 넘어설 때, 불가피한 실패에 직면하게 될 때 전문직은 소진될 가능성이 크다는 선행연구가 있다.
참고문헌
노충래(2009). 사회복지와 위험관리. 아산재단 연구총서. 집문당.
송기범(2006). 사회복지실천에 있어서의 클라이언트 폭력과 조직관리. 인문사회과학연구.
박미은 외(2010). 사회복지관 사회복지사들의 서비스 대상자에 의한 폭력피해 경험. 피해자학연구.
김경호 외(2010). 클라이언트 폭력이 사회복지사의 직무만족에 미치는 영향. 한국사회복지행정학.
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