목차
1) 면접 초기에 클라이언트의 정보를 효과적으로 수집하고, 면접 시 고려해야 할 사항
2) 면접기술 : 관찰 기술
<참고문헌>
2) 면접기술 : 관찰 기술
<참고문헌>
본문내용
아니다. 40~50분 정도의 상담시간을 정하는 것이 좋고, 클라이언트에게 최대한 편안한 상태를 만들어 주어 자신의 생각을 편하고 충분하게 말할 수 있는 환경을 구축해주는 것이 중요하다.
먼저 관찰 기술은 클라이언트의 말, 행동 등 언어적인 부분뿐만 아니라 비언어적 부분을 포함하여 정보를 얻는 것이다. 언어적부분과 비언어적 부분을 포함하여 판단하는 것은 클라이언트의 감정, 표현 등을 좀 더 명확하게 알 수 있도록 도와준다. 위의 책 참고.
사회복지사 : 요즘 어떻게 지내세요?
클라이언트 : 요새 어떤 생활을 하며 지내고 있습니다. (이야기 도중 손가락을 계속 움직이고, 손가락으로 책상을 두드리는 등의 행동을 지속하며)
사회복지사 : 생활하면서 당신을 힘들게 하는 것이 있거나 문제가 발생했나요?
클라이언트 : 사실은.. 어떤 것들이 저를 힘들게 합니다.
클라이언트의 감정, 표현 등을 좀 더 명확하게 알 수 있도록 도와준다. 사회복지사가 그가 말을 하지 않아도 비언어적인 부분, 즉 행동을 통해서 그가 어려움 혹은 문제가 있음을 알아차려 줌으로써 클라이언트 스스로 말할 기회를 줄 수 있다.
<참고문헌>
양점도, 『사회복지학 개론』 (광문각, 2008).
먼저 관찰 기술은 클라이언트의 말, 행동 등 언어적인 부분뿐만 아니라 비언어적 부분을 포함하여 정보를 얻는 것이다. 언어적부분과 비언어적 부분을 포함하여 판단하는 것은 클라이언트의 감정, 표현 등을 좀 더 명확하게 알 수 있도록 도와준다. 위의 책 참고.
사회복지사 : 요즘 어떻게 지내세요?
클라이언트 : 요새 어떤 생활을 하며 지내고 있습니다. (이야기 도중 손가락을 계속 움직이고, 손가락으로 책상을 두드리는 등의 행동을 지속하며)
사회복지사 : 생활하면서 당신을 힘들게 하는 것이 있거나 문제가 발생했나요?
클라이언트 : 사실은.. 어떤 것들이 저를 힘들게 합니다.
클라이언트의 감정, 표현 등을 좀 더 명확하게 알 수 있도록 도와준다. 사회복지사가 그가 말을 하지 않아도 비언어적인 부분, 즉 행동을 통해서 그가 어려움 혹은 문제가 있음을 알아차려 줌으로써 클라이언트 스스로 말할 기회를 줄 수 있다.
<참고문헌>
양점도, 『사회복지학 개론』 (광문각, 2008).
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