사회복지 전달체계

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목차

사회복지의 전달체계

I. 행정구조적 측면
1. 기능분담
2. 업무분담
3. 책임성
4. 접근성
5. 통합조정
6. 지역사회의 참여
7. 조사연구

II. 서비스 제공자 측면
1. 평등성의 원칙
2. 자립지원의 원칙
3. 적절성의 원칙
4. 포괄성의 원칙
5. 지속성의 원칙
6. 가족중심의 원칙

* 참고문헌

본문내용

서비스를 필요로 하는 경우에 이용할 수 있도록 하는 것이다. 하지만 현실적으로 서비스의 양은 한정적이기 때문에 서비스 대상자의 적격 여부를 판단할 때에는 우선순위(에 소득, 건강상태 등)의 기준에 입각하여 제공하는 실정이다.
2. 자립지원의 원칙
사회복지에서 목표하는 바는 아무리 좋은 사회복지서비스라도 끊임없이 서비스를 제공하는 것이 아니라 하루라도 발리 대상자가 서비스 혹은 지원을 받지 않아도 되도록 지원하는 것이라는 것을 기억하여야 한다. 대상자 스스로가 자립하고 정상적으로 사회복귀를 하도록 서비스 제공자는 노력하여야 한다.
3. 적절성의 원칙
대상자의 욕구와 전문가가 판단한 욕구(규범적 욕구)사이에는 차이가 있을 수 있다. 즉, 대상자는 많은 도움이 필요하다고 호소하지만, 전문가로서 적절한 서비스의 양과 기간을 판단하여 문제해결을 꾀하여야 한다.
4. 포괄성의 원칙
통합조정의 원칙에서 살펴본 바와 같이, 다양한 문제가 얽혀 있는 대상자는 복지욕구뿐 아니라 교육, 의료, 소득 등의 욕구를 동시에 가질 수 있다. 이상적인 전달체계는 대상자의 다양한 욕구를 충족시킬 수 있도록 체계가 조직화되어야 한다.
5. 지속성의 원칙
서비스가 필요한 대상자에게 문제가 해결될 때까지 상황에 맞게 서비스 내용을 적절히 바꾸어 가면서 지속적으로 제공될 때에 비로소 서비스의 효과를 얻을 수 있다. 도중에 서비스 제공 담당자가 바뀌는 경우에도 지속적으로 필요한 서비스가 전달될 수 있도록 체계를 갖추어야 하며, 서비스에 대한 지속적인 평가도 필요하다. 지속성의 원칙은 포괄성의 원칙, 적절성의 원칙과 밀접한 관련이 있다.
6. 가족 중심의 원칙
개인에게 나타나는 상당수의 문제가 가족, 집단, 지역사회의 구조적 문제에서 야기되고 있다. 문제해결이 필요한 대상자는 개인이지만, 근본적인 문제를 극복하기 위해서는 가족 중심의 단위로 개입하여야 하는 사례가 많다.
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017

키워드

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