[사회복지행정론] 사회복지 기관 소개 (행복한 우리 동네 의원)

소개글

[사회복지행정론] 사회복지 기관 소개 (행복한 우리 동네 의원)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ.서론
-기관소개


Ⅱ.본론
ⅰ)인터뷰 내용
- 1.조직 구조
- 2.리더십 및 조직문화
- 3.전달체계
- 4.재원 조달 및 관리
- 5.인적 자원 관리
- 6.서비스 질 관리


Ⅲ.결론
-문제점 및 해결방안

본문내용

데 어려울 것 같다. 또 기관에서 환자(회원)분들의 필요에 따라 재활센터나 정신보건센터 등을 연계해서 서비스를 제공하는 부분은 있어도 지원 받는 부분은 없다. 예산 계획 같은 경우에, 예산은 따로 잡아둔 것이 없고 프로그램 운영이나 필요에 따라서 직원들이 품위 요구서를 작성하고 돈을 지출하는 방식이다. 그리고 기관의 재원은 대체로 병동의 보험 청구를 통해 얻어지는 재원으로 운영되는데, 우선적으로 병원을 운영함에 있어서 필요한 곳에 돈이 쓰이고, 그 다음으로 예술센터와 사회적 기업에 부족한 부분을 충당한다.
5.인적자원관리
기관의 채용방식은 대체로 외래 업무나 간호 업무를 보는 직원은 구직사이트를 통해 채용되지만, 사회복지사의 경우는 입사 전 자원봉사와 실습을 통해 기본적인 소양과 업무를 통해 원장님께서 직접 채용을 결정한다. 검증되지 않은 사람을 서류와 1회의 면접을 통해서 선발하지 않겠다는 기관의 방침이기 때문이다. 기관의 직원들의 직무소진에 대처 방법으로는 동료들과의 회식을 통해 담소를 나누는 것이다.
6.서비스 질 관리
분기별로 관할 보건소에서 평가를 나와서 기관에서 잘 되지 않는 부분에 대해서 체크해주고 개선하도록 권고한다. 심평원에서는 년2회 정도 평가를 나와서 세밀하게 조사를 한다. 그리고 벌금이 크기 때문에 철저하게 준비를 한다. 외부와의 연계활동은 경기도 광역 정신보건센터에서 주관하는 정신건강의 날 기념 음악제에 참가 및 관람과 연말에 수원시 정신보건센터에서 주관하는 송별회 및 장기자랑이 있다. 연계활동은 거의 없고, 대체로 병원 내에서 이루어지는 활동에 많은 참여가 있다. 음악치료사 선생님이 밴드활동을 하고 있어 연말이나 경사가 있을 때 1층 카페에서 작은 콘서트나 도예 선생님의 전시회 등 직원 분들의 다양한 ability를 활용하여 회원들에게 좋은 영향을 주고 있다. 또한 매주 정신질환, 인지치료, 미술치료 등 다양한 주제를 대상으로 한명씩 돌아가며 발제를 맡아 진행하는 스터디를 운영하고 있으며 매주 회의를 통해 환자들의 상태에 대한 정보를 교류하고 의견을 나누는 시간을 갖고 있다.
Ⅲ. 문제점 및 해결방안
ⅰ) 문제점
유동적인 프로그램 프로그램 담당자의 역량보다 과중한 업무량과 예산부족, 인력부족으로 인해 프로그램 진행이 어렵다. 짜여진 프로그램 스케줄이 있어도 그날의 상황에 따라 바뀌는 상황이 잦아 아이들에게 필요한 프로그램이 적절하게 이루어지지 않고 있다.
목적전도현상 통원치료의 경우 치료를 진행할 때 프로그램이 주가 되고 약물이 보조역할을 해야 하는데, 지나치게 약에 의존하게 되어 가끔씩 목적이 뒤바뀔 때가 있다.
ⅱ) 해결방안
예산 부족 문제를 해결하기 위해 여러 기관과 협력 관계를 맺어서 자원을 조달받고, 인력을 더 충원하여 상황에 구애받지 않고 정해진 스케줄대로 프로그램을 진행할 수 있도록 한다. 여기서 더 부족한 경우에는 자원봉사자로 대체하며 아이들의 특성, 정신질환에 대한 교육을 마친 뒤 자원봉사자를 투입한다.
클라이언트의 특성을 더욱 고려한 프로그램을 구성하고 편성한다.
조직 체계의 구체화

키워드

사회복지,   행정론,   사회복지 기관 소개,   사회복지 기관 소개