목차
1. 경청기술의 개요
2. 경청기술의 단계
1) 내용 반영하기
2) 감정 반영하기
3) 감정과 의미 반영하기
3. 경청기술 활용시 주의점
참고문헌
2. 경청기술의 단계
1) 내용 반영하기
2) 감정 반영하기
3) 감정과 의미 반영하기
3. 경청기술 활용시 주의점
참고문헌
본문내용
때 클라이언트의 진술내용보다는 자신의 생각과 사고에 더 집중하게 되어 이를 해석하려고 할 수 있다. 따라서 클라이언트 중심이기보다는 사회복지사 자신의 전문적 판단에 더 초점을 두는 오류를 범하게 되는 것이다.
④ 사회복지사가 적극적 경청기술을 활용하면서 클라이언트의 진술내용과 상황보다는 사실이나 생각에만 반응하거나, 느낌이나 감정에만 반응하여 전체적인 맥락과 흐름보다는 일부분에 반응을 보일 수 있다. 이와 반대로, 클라이언트의 짧은 구절이나 진술에도 모두 적극적 경청기술을 사용하여 면담과정의 흐름을 사회복지사가 중단시키는 경우도 발생하기 때문에 적절한 시기와 기회를 포착할 수 있어야 한다.
참고문헌
엄명용 외(2015), 사회복지실천기술의 이해, 학지사
장승옥 외(2012), 사회복지의 이해, 청목출판사
④ 사회복지사가 적극적 경청기술을 활용하면서 클라이언트의 진술내용과 상황보다는 사실이나 생각에만 반응하거나, 느낌이나 감정에만 반응하여 전체적인 맥락과 흐름보다는 일부분에 반응을 보일 수 있다. 이와 반대로, 클라이언트의 짧은 구절이나 진술에도 모두 적극적 경청기술을 사용하여 면담과정의 흐름을 사회복지사가 중단시키는 경우도 발생하기 때문에 적절한 시기와 기회를 포착할 수 있어야 한다.
참고문헌
엄명용 외(2015), 사회복지실천기술의 이해, 학지사
장승옥 외(2012), 사회복지의 이해, 청목출판사
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