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소개글

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목차

1. 글로벌기업 전략 소개
2. 글로벌기업 전략 사례
3. 현지화기업 전략 소개
4. 현지화기업 전략 사례
-참고문헌

본문내용

후기 STARBUCKS
“ 단순히 커피를 파는 곳이 아닌 삶 속에서
한잔의 여유와 문화를 …”

인적자원의 배려를 통한 브랜드 이미지 확립
직접 사업하는 운영방식

STARBUCKS 글로벌화 전략
“ 획일적이고 표준화된 매장이 아닌 인간애를 바탕으로
지역사회와 호흡하고 봉사하는 스타벅스”

STARBUCKS 글로벌화 전략
인적자원 배려를 통한 브랜드 이미지 확립
사람중심, 생산중심에 치중하여 고객에게 새로운 가치를 제공
- 훌륭한 커피를 서빙하는 바리스타가 커피의 낭만을 고객에게 전파

직접 사업하는 운영방식
프랜차이즈 사업 배제
품질관리에 집착하여 원두 생산에서 판매까지 직접 관여

메뉴 다양화
‘긴 이름을 가진 메뉴 등장’
- 민트 모카칩 프라푸치노,
펌킨 스파이스 라테

엔터테인먼트와의 결합
음반 회사와 합작하여 자체 음반CD 발매’

키워드

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