자원봉사론 ) 본인이 경험한 자원봉사를 바탕으로 자원봉사자의 기본자세와 자원봉사자의 역할에 대해 논하시오

소개글

자원봉사론 ) 본인이 경험한 자원봉사를 바탕으로 자원봉사자의 기본자세와 자원봉사자의 역할에 대해 논하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
1)자원봉사
2)자원봉사자
2. 본론
1)자원봉사자의 기본자세
2)자원봉사자의 역할
3. 결론
4. 참고문헌

본문내용

만큼, 자원봉사자를 대상으로 하는 고객관계관리 교육과 윤리교육등을 강화하여 자원봉사대상자가 자원봉사서비스를 받으면서 편안하고 긍정적인 감정을 가질 수 있도록 해야 할 것이다. 또한 자원봉사자가 자원봉사활동에 쉽게 참여하고, 자원봉사대상자의 요구에 맞는 서비스를 제공하기 위한 가이드북이나 매뉴얼이 마련되어야 할 것이다.
넷째, 보증성의 한 요인인 자원봉사센터 이용목적의 적합성이 만족도와 지속성에 영향을 미치기 때문에, 자원봉사센터의 역할과 위상에 대해 재정립할 필요가 있다. 특히 기초단위와 고아역단위의 원활한 연계와 협력이 가능하도록 협력체계를 구축하며 자원봉사화동에 지역의 다양한 기관과 기업들이 참여할 수 있도록 네트워크나 협의체를 구성할 필요가 있다. 자원봉사대상자의 서비스 만족도와 지속성에 미치는 영향요인 분석 ; 서울시 자원봉사센터를 주심으로, 남궁금순, 윤기찬, 문신용, 지방연구 제 19권 제4호 (2016 겨울); 249-272
4. 참고문헌
자원봉사활동 [volunteer activity] (사회복지학사전, 2009. 8. 15., Blue Fish)
자원봉사 [自願奉仕, voluntary service, volunteer work] (교회용어사전;교회일상, 2013.9.16. 가스펠서브)
자원봉사자 [volunteer, volunteer worker] (간호학대사전, 1996. 3. 1., 한국사전연구사)
자원봉사대상자의 서비스 만족도와 지속성에 미치는 영향요인 분석 ; 서울시 자원봉사센터를 주심으로, 남궁금순, 윤기찬, 문신용, 지방연구 제 19권 제4호 (2016 겨울); 249-272

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