목차
1. 서론
1) 산업 혁명이란
2) 4차 산업 혁명
3) 계속 기업
2. 본론 ; ‘아마존 고’의 사례
3. 결론
4. 참고문헌
1) 산업 혁명이란
2) 4차 산업 혁명
3) 계속 기업
2. 본론 ; ‘아마존 고’의 사례
3. 결론
4. 참고문헌
본문내용
미쳤듯이 아마존 고의 기술은 매장 직원들의 역할을 변화시킬 것이라고 설명했다. 지아나 푸에리니 아마존 고 부사장은 “아마존은 고객 경험에 더해야 한다고 생각하는 다른 종류의 업무에 직원들을 배치하고 있다”라고 말했다. 이러한 업무에는 매대에 재고를 채우는 업무와 기술적 문제를 겪는 고객들에게 도움을 주는 역할들이 포함돼 있다. 아마존 고 매장에는 물품을 찾는 고객을 돕는 직원과 매장에서 판매하는 음식을 만드는 셰프 등이 있다. 또 미성년자에게 판매가 금지된 술을 판매할 때 신분증을 확인하는 직원이 있다.
3. 결론
가장 큰 화두는 아마존 고 기술의 적용 범위다. 아마존 고 매장이 얼마나 더 열릴 계획인지, 지난해 아마존이 인수한 ‘홀푸드’ 매장에도 적용될지에 대해 푸에리니 부사장은 “계획이 없다”라고 답했다. 일부에서는 아마존 고가 아마존 웹서비스(AWS)처럼 일종의 기술 플랫폼으로써 다른 업체들에도 제공될 가능성을 제기하고 있다. 아마존 고가 가져올 효용성이 증명된다면 오프라인 매장의 자동화는 피할 수 없는 미래로 전망된다. <계산대 없는 미래형 매장, ‘아마존 고’ 정식 오픈>, 블로터, 이기범 기자, 2018.01.22
4. 참고 문헌
산업혁명 [Industrial Revolution, 産業革命] (두산백과)
제4차 산업혁명 [The Fourth Industrial Revolution, 第4次産業革命] (IT용어사전, 한국정보통신기술협회)
계속기업 [going concern, 繼續企業] (두산백과)
<계산대 없는 미래형 매장, ‘아마존 고’ 정식 오픈>, 블로터, 이기범 기자, 2018.01.22
3. 결론
가장 큰 화두는 아마존 고 기술의 적용 범위다. 아마존 고 매장이 얼마나 더 열릴 계획인지, 지난해 아마존이 인수한 ‘홀푸드’ 매장에도 적용될지에 대해 푸에리니 부사장은 “계획이 없다”라고 답했다. 일부에서는 아마존 고가 아마존 웹서비스(AWS)처럼 일종의 기술 플랫폼으로써 다른 업체들에도 제공될 가능성을 제기하고 있다. 아마존 고가 가져올 효용성이 증명된다면 오프라인 매장의 자동화는 피할 수 없는 미래로 전망된다. <계산대 없는 미래형 매장, ‘아마존 고’ 정식 오픈>, 블로터, 이기범 기자, 2018.01.22
4. 참고 문헌
산업혁명 [Industrial Revolution, 産業革命] (두산백과)
제4차 산업혁명 [The Fourth Industrial Revolution, 第4次産業革命] (IT용어사전, 한국정보통신기술협회)
계속기업 [going concern, 繼續企業] (두산백과)
<계산대 없는 미래형 매장, ‘아마존 고’ 정식 오픈>, 블로터, 이기범 기자, 2018.01.22
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