자신이 속해 있는 부서의 구성원 성숙도를 맥그리거의 XY이론과 허시와 블랜차드의 상황모형에 근거하여 진단 그 집단에 적절한 지도자 행동 스타일을 결정하시오 그리고 현재의 지도자와 비교

소개글

자신이 속해 있는 부서의 구성원 성숙도를 맥그리거의 XY이론과 허시와 블랜차드의 상황모형에 근거하여 진단 그 집단에 적절한 지도자 행동 스타일을 결정하시오 그리고 현재의 지도자와 비교에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 허시와 블랜차드의 상황이론(리더십의 수명주기이론)
1. 지시적 유형
2. 설득적 유형
3. 참여적 유형
4. 위임적 유형

II. 맥그리거의 X․Y이론
1. X이론
2. Y이론
3. Z이론
(1) 룬드스테트의 Z이론
(2) 로레스의 Z이론
(3) 오우치의 Z이론

III. 허시 · 블랜차드의 상황모형에 근거하여 진단한 구성원 성숙도

IV. 상황모형에 근거하여 지도자 스타일 결정

V. 상황모형에 의해 결정된 지도자와 현재의 지도자 행동 스타일의 비교

VI. 참고문헌

본문내용

한다고 하면서, 조직 환경에 적응적인 관리전략으로 Z이론을 제시하였다. 따라서 이는 다분히 상황적 접근방법에 해당하며, 쉐인(Schein)이 제시한 복잡한 인간모형의 논리에 입각한 것이라 할 수 있다.
3/ 오우치(Ouchi)의 Z이론
Z이론은 캘리포니아 주립대학 교수인 오우치(Ouchi)가 1981년에 \'Z이론\'라는 책을 발간하면서부터 시작되었다. 오우치(Ouchi)는 1970년대 후반에 들어 미국경제의 후퇴와 일본경제의 경이적인 성장이라는 상호 대조적인 현상에 관심을 가지고, 미국의 조직 중 일본식과 유사한 관리방법을 채택하고 있는 조직을 관찰하고 이들을 미국의 조직들과 비교해 보았다. 그에 의하면 미국의 경우는 고용이 단기적이고 불안정하며 극단적인 업무의 세분화로 종업원이 직장에서 보람과 의미를 찾기 어렵다고 한다. 또한 승진이나 보수가 업적평가에 따라 결정되므로 조직구성원 간에 협동을 구하기가 어렵다는 점에서 평생고용제와 협동을 중시하는 일본의 조직관리와는 다르다고 한다. 그리고 이러한 관리방법상의 차이가 바로 일본 기업조직의 생산성이 미국에 비해 높은 이유라고 지적하였다. 그는 일본식 경영방식(Theory J)이 미국 기업의 경영방식(Theory A)보다 생산성이 높다는 것을 전제하고, 미국 기업에 대한 일본식 경영을 Z이론이라고 하였다. Z이론의 주요 관리 방식은 a) 집단적 가치를 중요시하고, b) 인간의 평가와 승진문제를 천천히 고려하며, c) 종신고용제와 연공서열에 의한 관리에 중점을 두며, d) 전문화에 치중하지 않은 경력관리를 하고, e) 품의제를 활용하는 것 등이다.
과는 조직체 구성원들의 공동체적 일체감이 장기적 안목에 가장 큰 성공적 요인이라고 전제하고, 이에 필요한 조직경영제도와 조직문화 개발의 중요성을 강조하였다.
또한 Z이론은 X이론보다는 Y이론에 더 근접해 있다고 할 수 있으나, Y이론이 인간주의적 관리접근방법을 적용하는 것이라면, 이는 인간주의적 관리접근방법에 고도의 기술을 접목시킨 것이다.
III. 허시 · 블랜차드의 상황모형에 근거하여 진단한 구성원 성숙도
현 부서의 구성원은 총 15명으로, 다소 자유로운 분위기의 부서이다. 유능하고 업무에 의욕이 높은 직원이 소수가 있고, 대부분은 의욕적이지 않다. 그 소수가 워낙 높은 의욕을 가지고 있기 때문에 이러한 현상이 있는 것이라고 생각되는데, 여기서는 허시와 블랜차드의 상황모형에 근거하여 구성원 성숙도를 진단해보기로 한다.
유형
단위(명)
위임적 유형
10명
참여적 유형
1명
지시적 유형
3명
설득적 유형
1명
본 부서의 대부분은 위임적 유형으로, 지시적 스타일의 상사 3명이 부서의 분위기와 업무를 대부분 이끌어 나가는 형태이다. 지시적 유형 3명의 의욕이 너무 앞서고, 때로는 강제적인 면도 있어 부하들의 의견이 무시되는 일이 종종 있다. 설득적 유형을 가진 직원은 1명인데, 이 직원은 가끔 상사의 지시에 반대되는 의견을 표하기도 한다. 그 결과는 항상 질책과 갈등이지만, ‘옳으면 옳다, 아니면 아니다’라고 표현을 하는 스타일이라, 가끔 돌발행동을 하기도 한다. 마지막으로, 부서의 지도자는 참여적 유형으로, 부하들의 의견 수용을 매우 잘해주는 스타일이다. 업무에 있어서도 부하들을 신뢰하며 맡기는 편이어서 바로 아래에 있는 지시적 유형의 직원 3명이 사실상 모든 업무를 총괄한다.
IV. 상황모형에 근거하여 지도자 스타일 결정
현 부서에서 대부분인 10명이 위임적 유형이고, 지시적 유형이 3명이다. 이들이 개선되어야 부서 전체가 발전할 수 있을 것 같다. 그러기 위해서는 이를 개선시킬 수 있는 지도자가 필요한데, 부서원 전체가 위임적이거나, 참여적이라면 지도를 하기 어렵지 않겠지만, 3명의 지시적 유형의 부하가 있기 때문에, 이상적인 지도자는 지시적 유형으로, 우선 3명의 지시적인 스타일을 조금 위임적, 참여적인 부분을 부각시킬 필요가 있다. 결국, 구성원 모두가 통일된 스타일이 되어 함께 업무를 하고, 의견을 자유롭게 표출할 수 있는 환경이 필요하다.
V. 상황모형에 의해 결정된 지도자와 현재의 지도자 행동 스타일의 비교
현재의 지도자 행동 스타일
현재 지도자는 참여적 유형으로, 업무에 있어서는 협조적이지만, 실제적인 지시는 대부분 바로 밑의 부하들이 지시한다. 너무 부하들을 신뢰한 나머지 초래된 결과이다. 지도자는 부하들의 성숙도에 따라 유연하게 리드해야 하는 점을 고려해보면, 적당한 시점에서 지시적인 면을 강조했어야 할 것이다.
적절한 지도자 행동 스타일
현재의 지도자에 비해 지시적인 스타일을 부각시켜 직원들의 행동유형을 통일시킨 유형이다. 경영자가 리드를 하기 위해서는 부하직원들의 유형이 가지각색이 되지 않고, 통일되어야 한다는 것을 알 수 있었다. 부하들이 모두 참여적 유형이었다면 적절한 지도자는 지시적인 면보다 부하들의 의견을 존중해야 했을 것이다. 그러나 그 반대의 상황이었기 때문에 적절한 지도자는 지시적인 면이 부각되어야 한다.
VI. 참고문헌
- 이론개발과 적용을 위한 중범위 간호이론 - 김달숙, 앗눅희 외 3명 저 / 대학서림 / 2012
- 우리는 어떤 지도자를 원하는가 - 차이잉원 저 / 박진영 역 / MBC씨앤아이 / 2016
새로운 리더십 새로운 지도자 - 임한필 저 / 행복한 에너지 / 2016
- 경영학원론 - 오준환, 송균석 외 1명 저 / 청람 / 2016
- 현대 경영학원론 - 서도원, 이덕로 저 / 박영사 / 2016
- 행정학개론 - 이찬엽 저 / 더배움 / 2015
- 교육행정학원론 - 윤정일, 송기창 외 2명 저 / 학지사 / 2015
- 행정학원론 - 백승기 저 / 대명 / 2009
- 최신 교육학개론 - 성태제, 강대중 외 3명 저 / 학지사 / 2012
- 현대 교육학개론 - 박철홍, 강현석 외 11명 저 / 학지사 / 2013
- 심리학개론 - 김남일, 김승애 외 2명 저 / 동화기술 / 2015
- 감성과 영성의 인간관계와 리더십 - 이권헌 저 / 쿰란출판사 / 2015
- 리더십과 동기부여 - 시요우민, 류원뤼 외 1명 저 / 이영주 역 / 시그마북스 / 2011
- New 리더십 에센스 - 배정훈, 송경수 저 / 형설출판사 / 2014

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간호지도자론,   맥그리거,   xy이론,   허시와 블랜차드,   상황모형