목차
1. 서론
2. 본론
3. 결론
2. 본론
3. 결론
본문내용
부분들이 있다. 그럼에도 불구하고 개선시킬 몇 가지 방안들이 존재한다. 비언어적 소통수단인 표정, 제스쳐 그리고 반응들을 고치기 위해서는 다음과 같은 방안들을 제시한다. 첫 번째로 자신의 진료 상황을 녹화하는 것이다. 이는 자신이 무의식적으로 어떻게 행동을 하는지 파악하여 어떤 부분을 고쳐야 하는지를 판단하는 것이다. 두 번째로, 표정을 항상 밝고 친절하게 해야 할 것이다. 왜냐하면 대부분의 진료 상황에서는 의사와 환자가 앉아있게 된다. 상호가 앉아있는 상황에서 가장 잘 보이는 부분은 얼굴이며 이를 사람들이 가장 신경 쓰게 된다. 이를 밝은 표정으로만 바꾸어도 사람들의 반응이 달라진다. 특히 주변 지인들의 반응을 보아 표정에서 많이 상처를 받았기 때문에 이를 고치면 긍정적 효과를 낼 것이라 기대된다. 마지막으로 환자의 말에 대해 반응을 보이도록 연습하는 것이다. 진료상황이지만 이도 엄밀히 의사소통의 시간이다. 의사소통을 잘 하기 위해서는 한 사람의 의견만 주장하는 것이 아니라 서로의 이야기를 들어야 좋은 의사소통을 하는 것이다. 요약하자면 자신의 진료를 녹화해서 부족한 부분이 무엇인지 확인하고 표정을 긍정적으로 바꾸고 반응을 하도록 노력하면 된다.
본 글에서 보건의사소통에서의 언어적 소통과 비언어적 소통의 특징을 이해하고 비언어적 소통의 중요성을 강조하였다. 본 글의 내용을 통해 많은 의료인들이 비언어적 소통의 중요성을 이해하고 자신의 문제점을 인지하고 파악할 수 있을 것이다. 마지막에 제시된 비언어적 의사소통을 개선할 수 있는 방안을 활용하여 자신의 부족한 점을 고쳐 더 좋은 의료인이 되기를 바란다.
본 글에서 보건의사소통에서의 언어적 소통과 비언어적 소통의 특징을 이해하고 비언어적 소통의 중요성을 강조하였다. 본 글의 내용을 통해 많은 의료인들이 비언어적 소통의 중요성을 이해하고 자신의 문제점을 인지하고 파악할 수 있을 것이다. 마지막에 제시된 비언어적 의사소통을 개선할 수 있는 방안을 활용하여 자신의 부족한 점을 고쳐 더 좋은 의료인이 되기를 바란다.
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