일반체계이론의 주요 개념

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목차

일반체계이론

I. 기본 개념
1. 경계
2. 개방체계와 폐쇄체계
3. 대상체계, 상위체계, 하위체계
4. 공유영역
5. 투입, 전환, 산출
6. 피드백과 목적추구
7. 균형, 항상성, 안정상태
8. 긴장
9. 홀론
10. 엔트로피
11. 넥엔트로피

II. 구조 및 조직적 속성
1. 구조
2. 조직
3. 역할
4. 위계질서

III. 의사소통

IV. 환경과의 관계
1. 경계선
2. 에너지

V. 생애주기에 대한 발달
1. 개인의 발달
2. 가족체계의 발달
3. 복잡한 적응체계
1) 적응적 체계
2) 증상에 대한 관점

VI. 사회문화체계에 대한 이해
1. 가족, 집단, 조직 및 지역사회
2. 사회문화체계

* 참고문헌

본문내용

사이의 매우 복잡한 상호작용적 현상을 분석함으로써 증상의 원인을 찾으려고 한다.
증상은 체계의 역기능적 산물이기는 하지만 이러한 증상으로 인하여 체계는 역기능적 상호작용유형을 지속적으로 유지함으로써 안정상태를 유지할 수 있게 해줌으로써 역기능적 상호작용의 결과로 나타날 수도 있는 체계의 파괴나 소멸을 방지해 주는 역할을 한다.
VI. 사회문화체계에 대한 이해
1. 가족, 집단, 조직 및 지역사회
일반체계이론은 개인, 가족, 사회집단, 지역사회, 사회사이의 상호적 관련성을 개념화할 수 있는 수단을 제공한다. Herr와 Weak1and(1979: 51-52)는 일반체계이론에 근거하여 가족체계 내의 상호작용의 특성이 개인 및 전체 가족체계에 미치는 영향을 다음과 같이 6가지로 요약하여 제시하고 있다.
가. 사람들 간의 의사소통과 상호작용은 이에 참여하는 사람들의 사고와 감정 그러고 행동에 많은 영향을 미친다.
나. 과거의 사건, 성격적 및 심리적 특성 또는 사회적 환경보다는 오히려 현재 상호간에 이루어지는 상호작용이 더 좋든 나쁘든 기능에 더 많은 영향을 미친다.
다. 지속적인 관계를 맺는 과정에서 상호작용유형이 발생하고, 특정 행동이 타고난 것이나 고착되기 때문이 아니라 상호적 강화 때문에 이러한 유형이 지속된다.
라. 학교, 직장과 같은 사회조직 내에서 이러한 상호작음이 일어나고 중요하다고 할지라도 가족 내에서의 상호작용이 특히 중요하다. 가족은 어디에든 존재하며(ubiquitous), 그 관계는 오행동안 지속되며, 개별 구성원에게 강한 정서적실천적 영향을 미치기 때문이다.
마. 개인이나 개인의 행동을 염려하는 타인들에게 매우 고통스러운 어떤 행동이 일어나고 지속될 때 문제가 발생한다. 체계적 관점에서는 문제행동을 해결하려고 노력함에도 불구하고 그와는 반대로 그런 행동을 유발하고 유지시키는 상호작용적 체계에서 다른 행동이 일어나야만 한다.
바. 문제의 해결을 위해서는 상호작용체계 내에서의 적절한 행동변화나 행동명가에 참여한 사람들에게서의 변화가 일어나야만 한다.
가족은 구성원의 성장과 성숙에 필요한 자원을 가지고 있는 적응적 단위이며, 가족문제나 역기능은 개인의 장애에 기인하기보다는 체계의 장애(system disturbance) 또는 전체 행동체계의 장애(impairment of the total action system)이다. 따라서 가족중심적 사회복지실천에서는 각 개인의 특성보다는 전체 가족과 구성원들 사이의 상호작용에 초점을 둔다.
가족중심적 사회복지실천의 목적은 사회적 기능을 증진시키기 위하여 가족구성원 간의 상호작용을 변화시키고 촉진시키는 것이다. 체계이론에서는 학교, 직장, 의료보호 및 서비스 기관과 같은 조직체계에 관심을 두기 때문에 사회복지행정과 미시적 실천에도 매우 유용하게 사용될 수 있다.
2. 사회문화체계
일반체계이론은 문화의 진보를 이해하고, 서로 다른 문화체계 간의 상호 교류를 평가하는 데 매우 유용하다. Norton(1976)의 이중적 관점(dual perspective)은 사회적 경계선에 걸쳐 나타나는 문획의 차이를 이해하는 데 유용한 일반체계이론의 준거틀이 될 것이다. 이중적 관점은 보다 큰 체계와 작은 체계 사이의 관계를 설명할 수 있는 역동적인 방법을 제시해 준다.
이중적 관점은 클라이언트의 친밀한 가족 및 지역사회체계와 더 넓은 범위의 사회체계를 의식적이고 체계적으로 지각, 이해, 비교하는 과정으로 가족과 지역사회의 직접적인 사회환경인 양육체계(nurturing system)와 모든 클라이언트는 권력과 경제적 자원의 원천인 지배체계(dominant or sustaining system)의 부분이라고 보는 Chestang(1972)의 접근방법을 활용한다. 가족과 친구, 직장이나 학교 등 가까운 관계되는 개인의 양육환경 (nurturing environment) 혹은 주변 환경(immediate environment)은 빈번한 상호작용을 하며 친밀한 관계를 통해서 자아정체감과 소속감, 자기 가치를 형성한다.
사회복지사와 사회기관을 포함하여 보다 별은 지역사회와의 관계를 통한 유지환경(sustaining environment)의 개념은 사회 환경 내에서 인간이 경험하는 지지와 문제의 소재를 확인하기 위한 간단한 사정도구로 전환될 수 있다. 이상적으로 양육환경과 유지환경 모두에서 수용되고 존중받으며 지지받는 존재가 되는 것이 좋지만 그런 경우가 흔하지 않다.
사회복지실천에서는 지배체계와 양육체계 사이에서 일어나는 불일치로 인하여 경험하는 긴장과 갈등에 초점을 둔다. Miller(1980)는 이중적 관점을 활용함으로써 스트레스를 유발하는 클라이언트와 직접 연관된 요인뿐 아니라 제도적이고 지배적인 환경적 요인을 사정할 수 있다고 하였다. 이중적 관점을 활용함으로써 사회복지사는 변화의 표적이 클라이언트가 될지 아니면 보다 큰 체계가 될지 또는 둘 모두가 될지 그리고 어디에 개입하는 것이 적절할지를 결정할 수 있게 된다.
일반체계이론이 교차문화적 사회복지실천에 기여한 또 다른 측면은 이 이론을 활용함으로써 사회복지사는 사회경제적 힘이 소수민족의 개인에게 미치는 영향을 이해할 수 있게 된다는 점이다.
Solomon(1976)의 민족체계에 대한 개념은 억압받는 지역사외의 권력을 강화시키는 데 매우 유용하게 활용될 수 있다. 민족체계를 단일한 정치 체계 하에서 맺어진 독특한 역사적, 문화적 결속을 공유하고 있는 민족 집단의 집합체라고 규정하였다. 민족체계개념을 활용함으로써 문화적 유형과 사회적 조직, 언어와 의사소통, 물질적 자원과 정치적 권력의 정도의 차이를 이해할 수 있게 된다.
* 참고문헌
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016

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