본문내용
안, 이름으로 불러주는 것, 용기를 북돋아주고 자신감을 표명해 주는 것, 예의바르게, 건설적으로 그리고 은밀하게 비평하는 것 등인데 인간은 모두 같다. 나도 그런 말이 듣고 싶은데 다른 사람 역시 그런 말을 듣고 싶은 것이지. 나 역시 앞으로 이런 상사가 되리라 다짐해 본다. 1. 직원들이 직장에서 중요한 인물이라고 느끼도록 만들겠다. 2. 직원들을 알아보고 칭찬하도록 하겠다. 3. 직원들이 성장하도록 돕겠다. 가장 힘든 시기에도 격려와 용기를 북돋아 주는 말을 해주는 사람이 되겠다는 말이다. 이 책은 두고 두고 몇 번이고 읽어 보아야 할 책이며 직원들 모두 돌아가며 읽어야겠다. 이 책을 과제로 부여한 의미를 되새겨 보며 완벽한 지도자는 될 수 없겠지만 최소한 그에 준하는 지도자가 되도록 노력하겠다.
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