고트만(Gottman)의 역기능적 의사소통에 대한 자료

소개글

고트만(Gottman)의 역기능적 의사소통에 대한 자료에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.서론
1.Gottman (1942. 4. 26. ~ )
 
2.본론
1.Gottman의 역기능적 의사소통 유형
(1) 비난
(2) 경멸
(3) 방어적자세
(4)냉담(고의적침묵)
 
3.결론
1)효과적인 의사소통 방법
(1)듣기의 기본 기술
(2)말하기의 기본 기술

본문내용

이다. 말로 전달되는것은 7%,얼굴표정이나 몸짓이 전달해주는 것은 55%, 억양이나 톤이 전달하는것은 38% 라고 한다. 남편이 부인에게 사랑한다고 말하면서 매우 차가운 목소리로 말한다면 남편의 목소리는 거부를 의미하기 때문에 부인은 혼돈에 빠지게 될 것이다. 또한 말하는 사람과 듣는사람과의 공간적거리도 관계의 친밀도를 의미 하게 된다. 우리는 대상에 따라, 상황에 따라 상대방과 적절한 거리를 두고자한다. 친밀한관계가 아닌데도 지나치게 근접하게있는 것은 부적절한 느낌을 줄 수 있다. 말하는 사람이 보여주는 공간적 간격을 유지하는 것이좋다.
넷째,적절한자기개방을하라.자기개방은 자신에 대한 정보를 주고받는 것이다. 적절한 자기개방은 자신과 타인이 불편하지 않을정도의 노출로서 감정, 생각, 기대, 열망을 모두 포함한 형태의 표현이다.자기개방은 친밀한관계를 형성하도록 도와주며,적절한자기개방은자신에대해스스로명료해진다.자기를열면친밀한인간관계가형성된다.대개의경우한쪽의개방은또다른상대방의개방을불러온다.또자기를솔직하게개방하면 부적절한수치심이나죄의식에서벗어날수있다.자신의부족한점,이미저지른과거일이나생각한일을개방할때 우리는 더 이상 자기자신을 숨기는데 에에너지를 소모하지 않아도 되며 , 지나친 자기 중심적 사고에서 벗어나 상황을 좀 더객관적으로 바라 볼 수 있다. 뿐만아니라 삶에도 적절히 대처 할 수 있다. 자신에 대한 중요한 정보를 비밀로 유지하는데 에는 많은 심리적 에너지가 쓰인다. 내면에 숨겨놓은 표현되지 않은 것들은 자발성을 잃게 한다. 따라서 건전한 형태의 자기개방을 한다면 자신에 대한 에너지가 살아 날 수 있다.

키워드

고트만,   Gottman,   역기능적 의사소통,   의사소통