[사회복지실천] 조직과 지역사회

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목차

A. 조직

I. 조직의 개념
II. 조직이론
1. 과학적 관리이론
2. 관료제이론
3. 인간관계이론
III. 조직체계의 특성
IV. 조직체계의 사회복지실천
1. 문제 규정
2. 기관에 대하여 파악
3. 해결책 제시
4. 변화전략 선택
5. 기관과 스텝 구성원 준비
6. 변화전략 시작
7. 전략에 대한 모니터링 및 평가, 수정

B. 지역사회

I. 지역사회의 정의
II. 지역사회의 기능
1. 생산, 분배, 소비
2. 사회화
3. 사회통제
4. 사회참여
5. 상호원조
III. 지역사회의 특성
IV. 지역사회의 사회복지실천의 함의

* 참고문헌

본문내용

표적인 학자로 손꼽히는 Warren은 지역사회를 '지역적인 수준에서 사람들의 욕구를 충족시키기에 적절한 주요 사회기능들을 수행하는 사회적인 단위(units)와 체계의 연합'으로 정의하여 근린, 자발적 연합체, 그리고 더 광범위한 지역사회에 이르는 사회적인 단위들을 포함시키고 있다. 이와 같이 지역사회의 개념에 대한 학자들의 견해는 다양하나, 이를 종합해 보면 지역사회는 '일정한 지리적 범위 내의 사람들의 집단 또는 공동의 이해관계, 소속감, 문화에 기초하여 활동하는 사람들이 집단으로 구성된 사회적 단위'라고 정의할 수 있다.
II. 지역사회의 기능
지역사회에 대해서 Warren(1978)은 지역성과 관련된 중요한 사회적 기능을 수행하는 사회적 단위들과 체계들의 결합이라고 하면서, 지역사회가 생산 분배 소비, 사회화, 사회통제, 사회참여 및 상호원조의 기능을 수행한다고 하였다. 이러한 기능은 지리적으로 동일한 사회적 단위들과 사회체계에 의해서 수행되며, 상호의존적으로 이루어진다는 것이다.
(1) 생산 분배 소비
지역주민이 일상생활에 필요한 계화와 서비스를 생산하고 분배하여 소비하는 과정과 관련된 기능이다. 이것은 지역주민이 필요로 하는 재화와 서비스를 만들어 내고, 주민에게 적절히 나누어주며, 주민이 욕구충족을 위해서계화와 서비스를 활용하는 과정이다. 이러한 기능은 지역사회의 산업체를 비롯하여 다른 다양한 전문기관을 통해서 이루어진다.
(2) 사회화
사회화(socialization)는 지역사회에 거주하는 개인이나 가족에게 사회의 가치, 지식, 기술, 바람직한 행동 등을 전달하는 기능이다. 즉 이것은 지역주민에게 사회에 잘 적응할 수 있도록 지역사회의 문화와 가치를 내면화시키는 과정이다. 이러한 기능은 태어나면서부터 일생 동안 지속되며, 지역사회의 다양한 생활양식을 습득하게 하여 사회의 구성원으로 적절히 생활할 수 있게 한다.
(3) 사회통제
사회통제(social control)는 지역사회가 주민에게 사회규범에 순응하도록 행동을 규제하는 기능이다. 즉 이것은 사회화 기능의 한 측면으로서 지역사회의 가치와 규범적 행동기대에 최소한 순응하도록 하는 것이다. 사회통제는 다양한 사회적 단위들에 의해서 공식적 비공식적으로 수행된다. 공식적으로는 사회통제가 경찰이나 법원과 같은 지역사회의 사법기관에 의해 수행되며, 비공식적으로는 가족, 종교단체 등이 사회통제 기능을 수행한다.
(4) 사회참여
사회참여(social participation)는 지역사회가 사회적 목적을 성취하기 위해서 또는 주민의 개인적인 발전을 위해서 그들에게 제반 활동에 참여할 수 있도록 기회를 제공하는 기능이다. 인간은 본질적으로 사회적이기 때문에 사회참여의 기회를 계속적으로 요구하며, 사회참여는 개인의 성장과 발전에 기여한다. 사회참여는 가족생활이나 종교생활뿐만 아니라 다른 다양한 지역사회의 단위들인 시민단체, 전문단체, 문화단체, 여가활동단체 등에 참여하는 것을 말한다.
(5) 상호원조
상호원조(mutual support)는 지역주민이 자신들의 욕구를 스스로 충족할 수 없는 경우에 지역사회의 공식 비공식 지원체계로부터 필요한 서비스를 제공받는 기능이다. 공식지원체계로는 지역사회의 병원, 보건소, 사회복지기관과 시설, 공식협의체, 사회단체, 복지기업, 회원조직 등이 있다. 비공식 지원체계로는 가족, 친척, 친구, 이웃, 동료, 종교단체, 자조집단, 자원봉사자 등이 있다.
III. 지역사회의 특성
지역사회의 특성은 크게 지리적, 경제적, 심리적, 문화적인 특성으로 구분할 수 있다.
1/ 지역사회는 지역을 바탕으로 성립된 사회집단으로서 일정한 물리적 공간 위에 자리를 잡고 있는 공동체이다.
2/ 지역사회는 경제적으로 협력하며 생활하는 공간이므로 주민은 지역사회 내에서 자신의 욕구를 충족시킬 수 있는 물품을 획득하고 활용하며 살아간다.
3/ 지역사회는 사회적으로 공동의식을 가지고 있는 사람들로 구성되어 있기 때문에 자신들이 살고 있는 공간과 사람들을 위해서 공동으로 노력하는 곳이다.
4/ 지역사회는 지역사회 안에서 주민끼리 공동생활 양식을 공유하고 있다. 지역사회의 문화는 주민들이 효과적이고 보람 있는 공동생활을 영위하기 위해서 필요한 요소이면서 공동생활을 통해 얻어진 결과이기도 하다.
IV. 지역사회의 사회복지실천의 함의
지역사회의 사회사업실천에 대한 함의를 제시하면 다음과 같다.
우리가 다루고자 하는 지역사회에 대해 많은 정보를 얻는다. 그들의 변화에 대한 준비가 어느 정도인지, 지역의 사회경제적 상태나 범죄, 병원, 사회기관 등 지역의 공간적 배치는 어떠한지, 그들의 문화, 지역사회 내외의 관계유형, 그들의 공동체 의식 등에 대해 정보를 얻는다.
개인과 가족에게만 초점을 두고 개입하기보다는 상황에 맞게 거시적 접근을 시도한다.
개인과 가족에게만 초점을 두고 개입하기보다는 상황에 맞게 거시적 접근을 시도한다.
개인과 가족에게 개입할 때 이들이 지역사회로부터 지원을 받을 수 있는 또한 지역사회에 기여할 수 있는 기회를 사정한다.
사회계획 또는 행정가로서 지역정보 체계에 익숙해야 한다.
지역사회에 대한 소속감을 형성하기 위해 상호작용을 강화하고 적절한 자원을 확보하기 위해 지역 간 상호작용을 강화한다.
위협받고 있는 사회서비스의 보유와 새로운 서비스의 개발을 위해 옹호활동을 한다.
지역사회 내의 착취와 억압에 도전하기 위해 억압받는 집단의 의식고양을 촉진한다.
지역사회 내의 갈등을 해결하기 위해 협상한다.
지역사회 문제해결에 필요한 자원의 확충을 위해 연합체를 개발한다.
* 참고문헌
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
발달심리학 : 신명희, 서은희 외 3명 저 / 2013 / 학지사
현대사회와 가정 / 허혜경, 박인숙 외 1명 저 / 동문사 / 2017
공중보건학 / 김낙상 저, 에듀팩토리, 2016
교육심리학 : 학습심리학 / 이웅 저 / 한국교육기획 / 2009
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013

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