목차
1. LG생활건강 기업소개
2. 비욘드 BEYOND 소개
3. 화장품산업 현황분석
4. 경쟁자분석
5. 비욘드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 비욘드 STP전략 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positoning
7. 비욘드 마케팅 4P분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
8. 비욘드의 성공요인와 핵심역량
9. 비욘드 향후 마케팅 아이디어 제시
10. 결론 및 시사점
2. 비욘드 BEYOND 소개
3. 화장품산업 현황분석
4. 경쟁자분석
5. 비욘드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 비욘드 STP전략 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positoning
7. 비욘드 마케팅 4P분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
8. 비욘드의 성공요인와 핵심역량
9. 비욘드 향후 마케팅 아이디어 제시
10. 결론 및 시사점
본문내용
유투버의 광고효과를 보여주는 성공 사례들이 많이 있다.
첫 번째 사례는 어퓨의 콜라보 제품이다. 에이블 씨엔씨의 브랜드 '어퓨'는 유튜브 구독자 66만 명을 거느린 윤쨔미(본명 윤정현)와 협업해 홈런을 쳤다. 어퓨에 따르면 1차 출시된 13개 품목이 총 6만개 이상 팔렸는데, 이는 당초 예상치의 두 배 이상이다. 이에 광고 효과를 실감한 어퓨는 2차로 협업 제품을 내놓았다.
두 번째 사례는 뷰티 유투버 채널의 효과를 보여준다. 구독자 116만 명을 거느린 뷰티 유투버 씬님이 가성비가 좋은 퍼프라고 극찬하자 올리브영에서 해당 상품의 품절 대란이 일어났다. 이는 유투브 1인 채널을 통한 바이럴 마케팅의 저력을 보여준 가장 좋은 사례이다.
세 번째는 뷰티 유투버와 화장법 뷰티 영상의 효과를 보여준다. 8만 명의 유튜브 구독자를 보유한 레오제이의 경우 남성 뿐 아니라 여성 연예인들의 화장법 커버 영상을 올려 많은 주목을 받았다. 이후 단순 방송 출연에 그치지 않고 CJ오쇼핑의 화장품 프로그램 '뷰티의 신'에서 쇼 호스트로도 나섰다. 뷰티의 신 담당 PD는 "홈쇼핑 생방송 최초로 뷰티 유투버를 출연시킨 결과, 주요 주문고객이 30대 중반으로 다른 프로그램 대비 평균 7세 정도 낮아졌다"며 "매출도 목표 대비 20~30%를 초과 달성하는 성과를 거뒀다"고 말했다.
마지막 사례는 에뛰드 하우스의 뷰티 유투버 활용 사례이다. 코스메틱 브랜드 에뛰드 하우스는 메이크업 디자이너 ‘포니’와 협업해 다양한 펜슬 활용법을 보여주는 ‘8llow Me 메이크업 룩’ 영상을 선보였다. 유튜브 메이크업 강의로 196만명의 구독자를 보유한 포니는 이 영상에서 청초, 동안, 레트로 등 8가지 컨셉의 메이크업을 직접 시연해 보이며 제품의 기능과 활용법을 설명했다. 이 영상은 공개 1주일만에 15만건이 넘는 조회수를 기록했으며 해당 제품이 국내외에서 품절되기도 했다.
그렇다면 왜 뷰티유투버들은 이렇게 흥하게 되었을까?
첫째는, 불경기로 인해 구매정부 습득욕구가 강화되었기 때문이다. 장기적인 경기 불황으로 구매 제품을 200% 활용하고자 하는 소비 심리가 반영됐다.
둘째는, 제품이 상향 표준화되었고 더욱 다양해졌다는 것이다. 제품력의 상향평준화로 화장품 자체에서 변별력을 찾지 못하는 만큼 부가적으로 제공되는 뷰티 콘텐츠가 새로운 소비 포인트가 된 셈이다. 또한 제품이 점점 다양해지고 가짓수가 많아져서 많은 제품 중 무엇이 가장 자신에게 좋을지 선별해내기 어려워졌다. 그래서 사람들은 뷰티 유투버의 리뷰콘텐츠를 보고 정보를 얻는다.
셋째는, 스마트폰의 발달과 1인 유투브 채널시장 성장이다. 유투브에서 개인 채널들이 많은 구독자를 보유하며 날로 화제성이 증가하고 있다. 특히, 포니이펙트의 김정현 과장은 "스마트폰 보급률이 80%에 육박하며 소비자들의 콘텐츠 소비는 꾸준히 늘어나고 있다"며 "이런 외부 환경에 맞추어 다양한 뷰티 브랜드의 핵심 역량이 제품 생산력에서 콘텐츠 생산력으로 옮겨 가고 있다고 볼 수 있다"고 설명했다.
넷째는, 연예인 화장품 커버 등 뛰어난 화장능력과 알찬 컨텐츠 때문이다. 뷰티 유튜버들의 영상에서는 젊은 여성들이 관심있는 연예인 화장법 커버(따라잡기) 방법을 세세하게 볼 수 있고, 가성비(가격 대비 성능비) 높은 제품에 대한 정보도 다양하게 담겨있다. 유튜브 스타들은 화장 기술이 뛰어날 뿐 아니라 트렌드에 민감하고 소통에도 능숙하다. 그 예로 수어사이드 스쿼트의 할리퀸이라는 캐릭터가 많은 인기를 얻자 뷰티 유투버들은 할리퀸 커버 메이크업을 하는 콘텐츠를 만들었는데 많은 조회수를 기록하며 반응이 뜨거웠다.
많은 뷰티 유투버 중 ‘써니’를 선택했다. EXID하니, 레드벨벳 조이,미쓰에이 수지 등 다양한 연예인 커버메이크업을 수준 높게 선보이면서 많은 주목을 얻었다. 연예인 커버 메이크업은 화장에 관심이 없는 해당 연예인의 팬들까지 섭렵할 수 있어 매우 인기가 좋다. 써니의 현재 구독자 수는 849,676명이며, 하니 메이크업의 영상 조회수는 무려 180만에 이르렀다. 뷰티 유투버 써니를 통한 광고는 이미 효과가 보장되어 있다고 봐도 좋다. 우리는 이를 포스터로도 제작해보았다. 먼저 비욘드의 모델인 설현을 커버 메이크업하며 비욘드의 싱글아이섀도우를 소개하는 것을 가정하고 포스터를 제작하였다. 두 번째로, 써니와의 콜라보 제품을 출시하는 전략을 생각하였다. 써니가 추천하는 비욘드의 착한 성분의 제품을 출시하고, 이를 영상으로 제작하여 홍보하면 그 효과가 극대화될 것으로 기대된다. 특히 설현을 커버 메이크업 영상에서 자연스럽게 착한 성분의 싱글 아이섀도우를 소개한다면 많은 조회수를 기록하며 비욘드의 제품을 홍보할 수 있을 것이라 생각된다.
2) 오프라인 판매 촉진 전략 - 고3 뷰티특강
오프라인 판매 촉진 전략은 예비 20대인 잠재고객들에게 뷰티강연을 해주는 것이다. 대학수학능력시험이 끝난 고등학교 3학년 학생들을 대상으로 화장하는 법을 가르쳐주며 잠재고객들에게 비욘드의 제품을 알릴 수 있다.수능이 끝나면 학교에서 학생들은 대부분 무료하게 시간을 보낸다. 그 때 비욘드에서 담당자가 직접 학교를 방문하여 곧 20대가 되는 잠재고객, 고등학교 3학년 학생들에게 비욘드의 착한 성분의 화장품을 소개하며 화장하는 법을 가르쳐준다면 수렵형 가치에서 나아가 경작형 가치까지 추구할 수 있다.단순히 제품을 사도록 하는 것 에만 초점을 두는 대신 고객에게 경험과 추억을 제공하는 뷰티 강연 시스템을 통해 그들을 충성고객으로 만들 수 있다. 밑의 사진은 뷰티강연의 포스터를 임의로 제작한 것이다.
10. 결론 및 시사점
이번 연구를 통해 기업이 성공하기 위해서는 평범함에 그치지 않고 특별한 무언가가 필요하다는 것을 다시 한번 확인할 수 있었다. 앞으로 착한 성분과 친환경이라는 좋은 기업 가치를 가진 비욘드가 다양한 판매촉진 전략을 통해 브랜드 인지도를 높이고 판매량에서 좋은 성과를 거둘 수 있길 바란다. 또한 비욘드 싱글 아이섀도우의 매출 상승뿐만 아니라 Beyond의 의미 그 너머라는 뜻처럼 단지 화장품을 파는 하나의 기업을 넘어 친환경 가치를 사람들에게 널리 알릴 수 있는 비욘드가 되기를 바란다 .
첫 번째 사례는 어퓨의 콜라보 제품이다. 에이블 씨엔씨의 브랜드 '어퓨'는 유튜브 구독자 66만 명을 거느린 윤쨔미(본명 윤정현)와 협업해 홈런을 쳤다. 어퓨에 따르면 1차 출시된 13개 품목이 총 6만개 이상 팔렸는데, 이는 당초 예상치의 두 배 이상이다. 이에 광고 효과를 실감한 어퓨는 2차로 협업 제품을 내놓았다.
두 번째 사례는 뷰티 유투버 채널의 효과를 보여준다. 구독자 116만 명을 거느린 뷰티 유투버 씬님이 가성비가 좋은 퍼프라고 극찬하자 올리브영에서 해당 상품의 품절 대란이 일어났다. 이는 유투브 1인 채널을 통한 바이럴 마케팅의 저력을 보여준 가장 좋은 사례이다.
세 번째는 뷰티 유투버와 화장법 뷰티 영상의 효과를 보여준다. 8만 명의 유튜브 구독자를 보유한 레오제이의 경우 남성 뿐 아니라 여성 연예인들의 화장법 커버 영상을 올려 많은 주목을 받았다. 이후 단순 방송 출연에 그치지 않고 CJ오쇼핑의 화장품 프로그램 '뷰티의 신'에서 쇼 호스트로도 나섰다. 뷰티의 신 담당 PD는 "홈쇼핑 생방송 최초로 뷰티 유투버를 출연시킨 결과, 주요 주문고객이 30대 중반으로 다른 프로그램 대비 평균 7세 정도 낮아졌다"며 "매출도 목표 대비 20~30%를 초과 달성하는 성과를 거뒀다"고 말했다.
마지막 사례는 에뛰드 하우스의 뷰티 유투버 활용 사례이다. 코스메틱 브랜드 에뛰드 하우스는 메이크업 디자이너 ‘포니’와 협업해 다양한 펜슬 활용법을 보여주는 ‘8llow Me 메이크업 룩’ 영상을 선보였다. 유튜브 메이크업 강의로 196만명의 구독자를 보유한 포니는 이 영상에서 청초, 동안, 레트로 등 8가지 컨셉의 메이크업을 직접 시연해 보이며 제품의 기능과 활용법을 설명했다. 이 영상은 공개 1주일만에 15만건이 넘는 조회수를 기록했으며 해당 제품이 국내외에서 품절되기도 했다.
그렇다면 왜 뷰티유투버들은 이렇게 흥하게 되었을까?
첫째는, 불경기로 인해 구매정부 습득욕구가 강화되었기 때문이다. 장기적인 경기 불황으로 구매 제품을 200% 활용하고자 하는 소비 심리가 반영됐다.
둘째는, 제품이 상향 표준화되었고 더욱 다양해졌다는 것이다. 제품력의 상향평준화로 화장품 자체에서 변별력을 찾지 못하는 만큼 부가적으로 제공되는 뷰티 콘텐츠가 새로운 소비 포인트가 된 셈이다. 또한 제품이 점점 다양해지고 가짓수가 많아져서 많은 제품 중 무엇이 가장 자신에게 좋을지 선별해내기 어려워졌다. 그래서 사람들은 뷰티 유투버의 리뷰콘텐츠를 보고 정보를 얻는다.
셋째는, 스마트폰의 발달과 1인 유투브 채널시장 성장이다. 유투브에서 개인 채널들이 많은 구독자를 보유하며 날로 화제성이 증가하고 있다. 특히, 포니이펙트의 김정현 과장은 "스마트폰 보급률이 80%에 육박하며 소비자들의 콘텐츠 소비는 꾸준히 늘어나고 있다"며 "이런 외부 환경에 맞추어 다양한 뷰티 브랜드의 핵심 역량이 제품 생산력에서 콘텐츠 생산력으로 옮겨 가고 있다고 볼 수 있다"고 설명했다.
넷째는, 연예인 화장품 커버 등 뛰어난 화장능력과 알찬 컨텐츠 때문이다. 뷰티 유튜버들의 영상에서는 젊은 여성들이 관심있는 연예인 화장법 커버(따라잡기) 방법을 세세하게 볼 수 있고, 가성비(가격 대비 성능비) 높은 제품에 대한 정보도 다양하게 담겨있다. 유튜브 스타들은 화장 기술이 뛰어날 뿐 아니라 트렌드에 민감하고 소통에도 능숙하다. 그 예로 수어사이드 스쿼트의 할리퀸이라는 캐릭터가 많은 인기를 얻자 뷰티 유투버들은 할리퀸 커버 메이크업을 하는 콘텐츠를 만들었는데 많은 조회수를 기록하며 반응이 뜨거웠다.
많은 뷰티 유투버 중 ‘써니’를 선택했다. EXID하니, 레드벨벳 조이,미쓰에이 수지 등 다양한 연예인 커버메이크업을 수준 높게 선보이면서 많은 주목을 얻었다. 연예인 커버 메이크업은 화장에 관심이 없는 해당 연예인의 팬들까지 섭렵할 수 있어 매우 인기가 좋다. 써니의 현재 구독자 수는 849,676명이며, 하니 메이크업의 영상 조회수는 무려 180만에 이르렀다. 뷰티 유투버 써니를 통한 광고는 이미 효과가 보장되어 있다고 봐도 좋다. 우리는 이를 포스터로도 제작해보았다. 먼저 비욘드의 모델인 설현을 커버 메이크업하며 비욘드의 싱글아이섀도우를 소개하는 것을 가정하고 포스터를 제작하였다. 두 번째로, 써니와의 콜라보 제품을 출시하는 전략을 생각하였다. 써니가 추천하는 비욘드의 착한 성분의 제품을 출시하고, 이를 영상으로 제작하여 홍보하면 그 효과가 극대화될 것으로 기대된다. 특히 설현을 커버 메이크업 영상에서 자연스럽게 착한 성분의 싱글 아이섀도우를 소개한다면 많은 조회수를 기록하며 비욘드의 제품을 홍보할 수 있을 것이라 생각된다.
2) 오프라인 판매 촉진 전략 - 고3 뷰티특강
오프라인 판매 촉진 전략은 예비 20대인 잠재고객들에게 뷰티강연을 해주는 것이다. 대학수학능력시험이 끝난 고등학교 3학년 학생들을 대상으로 화장하는 법을 가르쳐주며 잠재고객들에게 비욘드의 제품을 알릴 수 있다.수능이 끝나면 학교에서 학생들은 대부분 무료하게 시간을 보낸다. 그 때 비욘드에서 담당자가 직접 학교를 방문하여 곧 20대가 되는 잠재고객, 고등학교 3학년 학생들에게 비욘드의 착한 성분의 화장품을 소개하며 화장하는 법을 가르쳐준다면 수렵형 가치에서 나아가 경작형 가치까지 추구할 수 있다.단순히 제품을 사도록 하는 것 에만 초점을 두는 대신 고객에게 경험과 추억을 제공하는 뷰티 강연 시스템을 통해 그들을 충성고객으로 만들 수 있다. 밑의 사진은 뷰티강연의 포스터를 임의로 제작한 것이다.
10. 결론 및 시사점
이번 연구를 통해 기업이 성공하기 위해서는 평범함에 그치지 않고 특별한 무언가가 필요하다는 것을 다시 한번 확인할 수 있었다. 앞으로 착한 성분과 친환경이라는 좋은 기업 가치를 가진 비욘드가 다양한 판매촉진 전략을 통해 브랜드 인지도를 높이고 판매량에서 좋은 성과를 거둘 수 있길 바란다. 또한 비욘드 싱글 아이섀도우의 매출 상승뿐만 아니라 Beyond의 의미 그 너머라는 뜻처럼 단지 화장품을 파는 하나의 기업을 넘어 친환경 가치를 사람들에게 널리 알릴 수 있는 비욘드가 되기를 바란다 .
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