목차
I. 윤리경영이 필요한 배경
1. 재무성과
2. 직무만족
II. 기업의 사회적 책임이 필요한 배경
1. 유엔글로벌콤팩트
2. ISO 26000
* 참고문헌
1. 재무성과
2. 직무만족
II. 기업의 사회적 책임이 필요한 배경
1. 유엔글로벌콤팩트
2. ISO 26000
* 참고문헌
본문내용
문제를 감당할 수 없다. 따라서 사회의 모든 구성원은 공동의 자원을 모으고 일치 및 협동정신을 가지고 환경적 문제들에 대응해야 할 것이다. 생산의 모든 과정에서 환경영향평가를 실시하고, 환경영향부하감소 프로그램을 수행하며, 위기관리 절차를 개발하는 방향으로 접근해야 한다. 제품의 생산에 있어서 원료와 물, 에너지를 보존하고 유해성 위험물질을 제거하며, 생산과정에서 발생하는 모든 배출물, 폐기물의 양, 유해성을 감축하는 등의 청정생산을 해야 한다는 내용이다.
다섯째, 공정한 운영관행이다. 공정경쟁 촉진, 상업거래의 신뢰성과 공평성 증진, 부패방지 및 공정한 정치적 프로세스 촉진 등을 통해 가능하며 긍정적인 결과를 도출하기 위해 각 조직은 관계를 맺고 있는 다른 조직에 적절한 영향력과 지위를 활용해야 한다. 공정운영관행은 부패/뇌물방지와 반경쟁행위로 나눌 수 있다. 부패/뇌물방지는 급행료, 뇌물과 착취의 유혹/제공 거절정책 및 관행을 실천해야 하고 정책위반 사건을 고발하는 절차를 준수해야 한다. 반경쟁행위는 담합입찰, 가격담합, 덤핑, 약탈적 가격설정, 배타적 거래, 거래에 대한 거절, 재판매가격유지, 가압적 독점, 영역분할, 제품끼워괄기, 제한가격책정 등의 반경쟁행위를 금지하는 내용을 담고 있다.
여섯째, 소비자 이슈이다. 소비자는 조직의 중요한 이해관계자 중 하나이며 조직의 업무와 생산과정은 그 제품과 서비스를 이용하는 사람들, 즉 개인 소비자들에게 큰 영향을 끼친다. 소비자와 커뮤니케이션할 때 현혹, 그릇된 인도, 정보누락, 속임 또는 부당한 것 같은 관행을 회피해야 한다는 내용과 제품, 서비스에 대한 가격, 용어, 조건 공개의 내용을 담고 있다. 또 개인정보의 수집과 처리가 인권침해와 개인 사생활 침해로 이어지는 것을 막기 위해 조직은 개인정보 수집을 제한해야 하며 어떠한 종류의 개인정보든지 간에 합법적이고 공정한 수단을 통해 수집해야 한다.
일곱째, 사회적 개발이다. 사회개발은 경제개발과 환경보호와 함께 지속 가능한 사회를 위한 기본이 되는 요소이다. 사회개발과 모든 사람의 복지는 전 세계 모든 국가가 강조하는 부분이다. 빈곤, 실업률 그리고 배타적 사회분위기 등은 모든 국가에 영향을 끼칠 심각한 사회문제 중 하나이며 매우 시급히 다루어야 할 과제이다.
<표> ISO 26000의 주요 내용
사회개발에 기여하기 위해서 조직은 자신들의 미래의 기여에 대해 시민들 사이의 인식을 제고시킬 필요가 있다. 사회전반에 걸쳐 사회개발에 관한 필수적인 사항들을 고려할 때 조직은 공공보건과 환경파괴와 같은 문제뿐만 아니라 교육의 제공 등도 고려해야만 한다.
이해관계자들의 자문에 응하며, 의사결정에 참여하도록 이해관계자들의 권리를 향상하여 적극적인 관계를 형성해야 하고 고용창출과 연관하여 아웃소싱 결정이 미치게 될 영향을 고려해야 한다. 또한 건강증진, 교육증진, 빈곤경감 같은 이슈를 제기하고 문화활동 장려, 지역문화와 전통문화 존중, 소수파의 주체성을 강화하는 문화활동을 지원하는 등 사회개발에 기여해야 한다는 내용도 담고 있다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
다섯째, 공정한 운영관행이다. 공정경쟁 촉진, 상업거래의 신뢰성과 공평성 증진, 부패방지 및 공정한 정치적 프로세스 촉진 등을 통해 가능하며 긍정적인 결과를 도출하기 위해 각 조직은 관계를 맺고 있는 다른 조직에 적절한 영향력과 지위를 활용해야 한다. 공정운영관행은 부패/뇌물방지와 반경쟁행위로 나눌 수 있다. 부패/뇌물방지는 급행료, 뇌물과 착취의 유혹/제공 거절정책 및 관행을 실천해야 하고 정책위반 사건을 고발하는 절차를 준수해야 한다. 반경쟁행위는 담합입찰, 가격담합, 덤핑, 약탈적 가격설정, 배타적 거래, 거래에 대한 거절, 재판매가격유지, 가압적 독점, 영역분할, 제품끼워괄기, 제한가격책정 등의 반경쟁행위를 금지하는 내용을 담고 있다.
여섯째, 소비자 이슈이다. 소비자는 조직의 중요한 이해관계자 중 하나이며 조직의 업무와 생산과정은 그 제품과 서비스를 이용하는 사람들, 즉 개인 소비자들에게 큰 영향을 끼친다. 소비자와 커뮤니케이션할 때 현혹, 그릇된 인도, 정보누락, 속임 또는 부당한 것 같은 관행을 회피해야 한다는 내용과 제품, 서비스에 대한 가격, 용어, 조건 공개의 내용을 담고 있다. 또 개인정보의 수집과 처리가 인권침해와 개인 사생활 침해로 이어지는 것을 막기 위해 조직은 개인정보 수집을 제한해야 하며 어떠한 종류의 개인정보든지 간에 합법적이고 공정한 수단을 통해 수집해야 한다.
일곱째, 사회적 개발이다. 사회개발은 경제개발과 환경보호와 함께 지속 가능한 사회를 위한 기본이 되는 요소이다. 사회개발과 모든 사람의 복지는 전 세계 모든 국가가 강조하는 부분이다. 빈곤, 실업률 그리고 배타적 사회분위기 등은 모든 국가에 영향을 끼칠 심각한 사회문제 중 하나이며 매우 시급히 다루어야 할 과제이다.
<표> ISO 26000의 주요 내용
사회개발에 기여하기 위해서 조직은 자신들의 미래의 기여에 대해 시민들 사이의 인식을 제고시킬 필요가 있다. 사회전반에 걸쳐 사회개발에 관한 필수적인 사항들을 고려할 때 조직은 공공보건과 환경파괴와 같은 문제뿐만 아니라 교육의 제공 등도 고려해야만 한다.
이해관계자들의 자문에 응하며, 의사결정에 참여하도록 이해관계자들의 권리를 향상하여 적극적인 관계를 형성해야 하고 고용창출과 연관하여 아웃소싱 결정이 미치게 될 영향을 고려해야 한다. 또한 건강증진, 교육증진, 빈곤경감 같은 이슈를 제기하고 문화활동 장려, 지역문화와 전통문화 존중, 소수파의 주체성을 강화하는 문화활동을 지원하는 등 사회개발에 기여해야 한다는 내용도 담고 있다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
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