기업교육론 이러닝 교육의 장단점 사례 도입 배경

소개글

기업교육론 이러닝 교육의 장단점 사례 도입 배경에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서 론
Ⅰ. e-Learning이란 무엇인가?
Ⅱ. e-Learning의 정의
Ⅲ. e-Learning의 교육내용
Ⅳ. e-Learning의 장․단점

본 론
Ⅰ. e-Learning 서비스업체
Ⅱ. 실제기업 사례(LG)
1. LG의 e-learning 도입배경
2. 전체적 교육과정
3. LG CNS의 교육프로그램
■ Innocampus - 온라인 학습 커뮤니티
■ LG 인화원(Cyber Academy) - 가상 교육 시스템

결 론

본문내용

기초 마련
③ 교육적 측면
상호작용 극대화로 공동체, 협력학습 커뮤니케이션 증대
네트웍 연결로 멀티미디어 학습프로그램 공유
교수의 지리적 공간, 시간제약 극복으로 다중 학습자에게 우수한 강의제공
분산된 열린 학습공간 창출
교수의 학습활동 기록, 저장의 가시화로 교수 전문성, 학습 경쟁력 배양
원하는 장소에서 수업 (집, 직장, 어디에서나)
학습자 중심의 교육, 교육수혜의 평준화

일반적으로 과정의 수료기준은 진도율 40%, 평가 30%, 과제 30%로 합산하여 60점 이상이 되어야 수료가 가능하다. 진도율이 80% 이상 되지 않으면 평가에 응시할 수 없으며, 평가점수가 60점 이상이라도 상기의 수요요인 중 하나라도 이행하지 않으면 미이수 처리된다
6) LG인화원의 발전방향
LG Cyber Academy는 2004년도에 (가칭)\"Change Agent Academy\"를 개발할 예정이라고 밝혔다. 이는 Self Leading, Self Branding, CAP(Change Acceleration Program) 등의 각 내용을 모듈화하여 변화관리 Academy로 구현하는 것을 말한다. 그리고, 집합과정과 e-Learning의 연계-직급필수 과정과의 Blended, MBA 과정의 Blended, 전문직무교육 과정과의 Blended-를 가속화시켜 나간다는 계획을 가지고 있다.
LG Cyber Academy는 e-Learning이 가진 고유한 특성인 상호 작용성, 자기 주도형 학습, 학습공동체 형성이라는 장점을 최대한 살려 맞춤형 교육(Learning-on-Demand)의 실현, 교육과 기업성과와의 밀접한 연계, 컨텐츠의 표준화가 지속적으로 이루어져야 하며, 이를 위해 e-Learning 교육을 실시하는 기관에서는 새로운 적용과 시도를 통해 고품질, 저비용의 사례를 지속적으로 발굴하고, 국가차원에서는 전문인력양성, 기술개발지원, 표준화에 대한 아낌없는 지원이 필요하다고 제시하였다.
4. LG 피교육자들의 반응
1) 학습자 측면
학습자 측면에서의 e-Learning에 대한 반응은 크게 두 가지로 나타나고 있다.
하나는 소극적인 인식으로 e-Learning은 단지 집합교육을 대신하는 교육이라는 인식이며, 다른 하나는 긍정적인 인식으로, 향후 e-Learning이 대세가 될 것이라는 전망과 함께 자기계발 기회 증대의 기회로 삼는 것이다.
2) 경영자측면
조직의 이슈 및 경영자의 목표를 신속하게 전파하는 수단으로 e-Learning을 인식하는 편이다. e-Learning에서 경영자의 마인드는 매우 중요한 영향을 끼치는데, 최근에는 시·공간을 초월하는 e-Learning(정형화된 교육훈련과정)의 이점보다는 신속하게 정보를 공유하는 측면(정보전달 위주의 교육훈련과정)에 그 관심이
더 집중되는 추세를 반영하고 있다고 볼 수 있다. 이는 사업장의 분산정도와 회사의 규모(직원 수)에 따라 달라진다. 즉, 사업장이 넓게 분산되어 있고 직원수가 많은 기업일수록 e-Learning에 대한 경영자의 기대가 큰 편이다.
3) 운영자측면
운영자 측면에서 보면, 과정운영 결과가 학습자 설문 등을 통해 수치화되어 팀내 담당자의 인사고과에 20% 정도 반영되므로 자신의 목표관리를 위해서도 과정개발과 운영에 신경을 쓰는 편이다. 특히, 교수설계 업무를 하는 팀원들은 업무만족도가 큰 편이지만, 회사 입장에서 보면 이 분야에 대한 관리가 어려운 실정이며, 오히려 어떻게 과정을 개발할지보다는 어떤 과정을 개발할지를 기획하고 사업화할 인력이 더 필요한 상황이다.
5. 효 과
1) LG CNS의 성공요인
① 리더십 및 지원조직
최고 경영층의 지속적인 참여
지식 관리 센터의 조직적 활동
② 프로세스 관점의 성공 요인
업무와 지식경영의 연계
지식 평가 및 보호체계
③ 제도 및 기업 문화 관점
홍보 및 교육의 지속
확실한 평가 체계
④ 컨텐츠 -실용성 있는 지식의 수집
⑤ IT-IT기술의 적절한 사용
6. 개선점
■ e-Learning과 인사제도와의 연계 필요
직급 필수과정에서만 인사고과에 반영하고 있으며, 나머지는 각 계열사에 일임하고 있다. 대체로 수료 및 미수료를 기준으로 평가할 뿐 특별히 점수를 책정하지는 않는다. 따라서, e-Learning과 인사제도에 관한 연계에 대한 기본 입장은 학점이수제나 최저교육시간 등의 \"최저요건\"만을 평가하는 정도이며, 인사고과에 반영하거나 인센티브를 주는 일은 드물다. 예를 들어, 집합교육 과정에서는 성적우수자에게 해외연수 등의 특혜를 제공하기도 하지만, 집합에 비해 도입초기라고 볼 수 있는 e-Learning에서는 충분한 재정적 기반이 구축되어 있지 않기 때문에 간단한 경품을 제공하는 정도에 그치고 있다. 하지만 e-Learning 우수 활용자 및 교육자에 대해서는 2만원권 도서상품권 지급이나 개인 이력에 우수이수자로 표시하여 심리적 보상을 해주고 있다.
사내강사의 경우도 시간이나 노력이 투자되는 것에 비해 강사료가 적다는 불만이 제기되고 있으며, 또 사내강사 중 연배가 있는 강사는 사이버 환경에 적응하는 데 많은 시간과 노력이 요구됨에도 불구하고 회사 차원에서의 특별한 배려나 적절한 지원이 이루어지지 않고 있다. 사외강사의 경우도 자신의 노하우를 모두 투입하는 데 대한 대가가 작다는 불만이 있다고 한다.
결론

지금까지 e-learnging은 업체들간의 인수/합병, 솔루션, 컨텐츠, 서비스 선두주자 간의 전략적 제휴 등을 통해 시장구조의 변화가 있었으며 컨텐츠의 확보가 큰 과제였다 근래에 IBM, MS등의 대형 업체들이 시장에 참여하고 컨설팅 업체들도 competency에 초점을 맞춘 컨텐츠를 제시하면서 시장에 진출하면서 또 한번의 급격한 시장의 변화가 이루어졌다. 향후 AOL-Time Warner와 같은 미디어 컨텐츠 업체들이 시장에 참여하고 Virtual classroom기능과 authoring 기능을 가진 browser와 office tool이 제공된다면 교육관련 표준들이 활성화되면서 다시 한번 큰 시장의 변화가 예상되면 결국은 컨텐츠가 가장 중요한 핵심역량이 될 것으로 예상된다.

키워드

기업교육론 이러닝 교육의 장단점,   사례,   도입 배경