기업과 사회 - 디즈니 유니버시티 - 내용요악 및 소감

소개글

기업과 사회 - 디즈니 유니버시티 - 내용요악 및 소감에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 최고의 직원을 만드는 디즈니대학의 핵심가치 : 4대 환경
2. 디즈니대학은 사람을 전공하는 곳. “사람보다 중요한 것은 없다”
3. 직원을 위한 서비스로 위기 돌파 !!
4. 디즈니 스토어 오리엔테이션 프로그램을 개발하라, 미션 성공 !
5. SCSE 우선순위 모델이란?

본문내용

읽고 난 후, 교수님께서 왜 인적자원관리 수업시간에 이 책을 소개해주셨는지 알 것 같았다. 디즈니 유니버시티는 “사람이 경쟁력이다” 라는 말을 다시 한 번 떠올리게 하는 책이었기 때문이다. 디즈니 대학의 중심은 항상 ‘사람’에 있었다. 직원의 목소리를 들으려고 노력했고 손님의 시각에서 바라봤다. 우리 주변에는 쭈그려 앉아 아이들의 키가 되어 아이들의 시각을 느껴보려는 경영진이 얼마나 있을까? 어떻게 다른 어떤 것보다 직원들의 요구사항을 최우선으로 즉각 반영하고 복지후생에 노력하는 회사가 있을 수 있을까? 이제 이 책을 통해 모든 답은 ‘사람’을 소중히 여기는 생각과 태도에서 비롯된다는 것을 알았으니 앞으로 학교에서든 직장에서든 디즈니랜드의 캐스터같은, 디즈니대학의 밴같은 훌륭한 인재가 되어야 겠다.

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