중국문화와 비즈니스 - 한·중관계의 우호적인 발전방향의 모색

소개글

중국문화와 비즈니스 - 한·중관계의 우호적인 발전방향의 모색에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
가. 중국인들의 역사인식
1. 역사 인식 재고의 필요성
2. 내 용
3. 향후 대응방안
1) 남북공조
2) 국제화 정보화 대중화
3) 고구려사 연구센터 설립
4) 학[學]민[民]관[官] 네트워크 구축
4. 결론
나. 중국인들의 문화인식
1. 중화사상
2. 혼융과 중용의 나라, 중국
1) 중국인의 원형질 제자백가
2) ‘중[中]’ 의 숭배
3. 기타 및 결론
다. 중국인들의 협상인식
1. 의심 및 불신
2. 체면
3. 금전관
4. 관계
5. 중국인의 부지런함과 인내
6. 만만디와 차뿌뚜어
7. 기타 및 결론
라. 중국인들의 한국인식
1. 지리적, 역사적 요인
2. 경제적인 요인
3. 문화적인 요인
4. 정치·군사적 요인
Ⅲ. 결론
1. 한중관계의 우호적인 발전방향

본문내용

을 잘 파악하여 한중관계의 우호적인 발전방향을 모색하여야겠다.
3.중국인의 협상의식
현재 우리나라는 수출과 수입의 많은 비중이 중국에 쏠려있다. 값싼 노동력과 중국의 세계시장에서의 입지가 강해지면서 이러한 현상은 더욱더 두드러질 수 밖에 없다. 이 부분에서 는 중국인의 협상인식에 대한 면모를 몇가지 관점에서 살펴보고, 중국인과의 협상에서 간과해서는 안될 몇가지 요소들을 살펴보자. 또한 협상인식에 관련된 사항은 비즈니스적인 측면에서 많이 나타나기 때문에 비즈니스적인 측면에서 주로 바라보기로 한다.
1) 의심 및 불신
전의 강의에서도 설명된 것 중의 하나인 의심과 불신은 중국인의 협상에 있어서 가장 중요한 요소 중 하나이다. 구체적으로 중국사람하면 신용의 대명사로 알려져 있다. 중국인에게 가장 존경받는 인물중의 하나인 공자도 “위정자는 먹을 것을 충분히 준비하고 군대를 가져야 하며, 신의를 지키는 것을 가장 중요하게 생각해야 한다고 했다. 그러면서 가장 중요한 것은 신의라고 했다 ”라고 했을 정도이다. 이 부분의 중점은 중국인의 현실주의적 성향에 비추어 볼 때 가장 중요한 것은 식, 즉 배부르게 먹는 것이다. 배부르게 먹게해준 마오쩌둥이 신격화 되고 가장 존경받는 이유도 이 때문이다. 하지만 이 중요하게 생각하는 먹는 것보다 신의를 더 중요시한다는 것이다. 중국인들과의 협상이나 거래에서 신용은 자신이 지키지 않아도 남이 안 지키는 것은 더 싫어한다. 또한 시간 약속은 무슨 일이 있어도 지키도록 노력해야 하며, 납기일 결제일 종업원급여지급일 등도 반드시 지키는 것이 좋다. 결과적으로 작은 일을 소홀히 하다가 큰 것을 잃게 되는 경우가 많다. 또한 서양인들의 경우 협정은 서면으로 이루어져야 하고 명시적이어야 하며 계약은 각 당사자의 상호 책임을 세부적으로 명시해야 하고 법적으로 효력이 있어야 한다는데 반해 중국인들의 협정은 상호 이해에 기초해야 하며 서면에 의한 표현은 그렇게 중요한 것이 아니며 융통성이 있어야 한다고 생각한다. 그리고 분쟁은 법이 아닌 협상에 의해 해결되어야 한다고 생각하는 국민들이다. 거래관계는 상호 신뢰를 바탕으로 장기 거래관계를 설정하는 것을 선호하고 있다. 중국인들과의 협상에 성공하려면 우선 앞에서 언급한대로 시간적인 여유를 갖고 인내하며 신뢰감을 쌓고 구두로 약속한 것도 성실히 수행하는 노력이 중요하다. 이렇듯 신용관계를 중요시하는 중국인과의 비즈니스에서는 본전 생각으로 단기적인 이익에만 치중하지 말고 파트너와 장기적인 신뢰 관계를 쌓을 수 있도록 해야 한다.
2) 체면
중국인과의 협상에서 중요하게 간과해서는 안될 요소 중 두 번째로는 체면을 중요시하는 경향이다. 중국사람들은 매우 현실적이다. 하지만 이와 못지 않게 체면을 상당히 중요시하게 여긴다. 마오쩌둥이 중국의 현실적인 의식주 개선에 막대한 영향을 끼쳤기 때문에 신격화되고 존중되어 지지만 이보다더 더중요시하게 생각하는 것이 중국인들의 체면이다. ‘중화사상’에서만 보아도 중국인의 세상의 중심이라고 말하고 있지 않는가. 따라서 중국 비즈니스문화 중에서 한 사람의 명성과 사회적 지위는 다른 사람에게 비춰지는 “체면”에 의해 결정된다고 해도 과언이 아니다. 만약 미국인이 중국인에게 무안함을 줘 부끄러운 나머지 화를 내게 했다면 고의가 아니더라도 그 협상은 결국 막대한 손해만을 남긴 채 끝나고 말 것이다. 중국인들이 체면을 중시하는 것은 미국인의 존엄이나 명예와 밀접한 연관성이 있다. 체면은 한 사람의 사회적 위치를 규정하는데 이는 사회적 부를 측정하는 가장 중요한 기준으로 작용한다. 체면은 재산, 권력, 지위, 사교관계 등으로부터 나온다. 그러나 미국인들은 이를 매우 절대적인 항목으로 치부한다. 즉, 어느 한 사람이 명예와 존엄이 있거나, 없거나 둘 중 하나인 것이다. 그러나 중국인은 체면을 수량적인 요소로 가늠한다. 체면은 얻을 수도, 잃을 수도 있으며 받을 수도, 줄 수도 또 빼앗길 수도 있는 것이다. 사례를 들어 살펴보자면 이와 관련하여 Honeywell-Bull사가 우리에게 아주 좋은 예를 제공했다. 이 회사는 중국은행으로부터 100대의 ATM기 주문을 받았다. 협상이 빠른 속도로 끝나갈 때쯤, 중국측은 가격을 대폭적으로 낮춰 줄 것을 요구해왔다. 이는 그가 절약정신이 매우 투철한 사람이라서가 절대 아니다. 그는 Honeywell-Bull 사의 대표에게 “만약 가격을 더 낮출 수 없다면 제 체면이 말이 아닙니다.” 이것이 바로 중국인들의 전형적인 “당신하고 안되면, 당신의 적과 손을 잡겠소”와 같은 상황인 것이다. Honeywell-Bull 대표는 곧바로 가격을 좀 더 낮출 수 있다고 대답했으나, 그 정도의 할인 가격은 중국대표가 미국으로 가서 기계 작동법을 배워오는 데 드는 비용보다 낮다고 판단했다. 그리고는 “좋습니다. 그러나, 가격을 낮출 경우, 대표님께서 미국으로 가서 기계 관련 사항에 관한 세미나 등에 참석하는 조건은 없는 것으로 하겠습니다”라고 말했다. 중국대표는 10분 동안 잠시 휴식을 취할 것을 요청했고, 10분 후 미소를 띠며 회의실로 들어와 원래 가격에 동의했다. 비교해보면, 그가 요구했던 가격 할인과 비교하여 미국에 다녀 오는 것이 중국대표에게는 더욱 중요했으며 이는 그의 직원들에게 더욱 체면이 선다고 생각했던 것이다. 결론적으로 협상테이블 맞은편에 앉아있는 중국 사업파트너가 체면을 잃는 일은 만들지 말아야 한다. 이는 실례 수준을 넘어서 당신에게 재난으로 다가올 수 있기 때문이다.
3) 금전관
또 하나의 중국인과의 협상에서 간과해서는 안될요소로는 중국인의 금전관을 들 수 있다. 물론 상업의 궁극적인 목적은 돈을 버는 이익의 창출이지만 중국인들의 돈에 대한 애착은 그 정도가 우리의 상상을 뛰어넘는다. 그 중하나는 중국인들은 많은 정치적인 혼란과 잦은 전쟁등으로 인해서 얻은 이익 즉, 돈을 통해 무엇을 구매하거나 어디에 맡겨놓는것보다는 본인이 직접 아무도 모르는 곳에 숨겨놓는 것을 좋아한다고 한다. 이렇듯 전해져오던 생활습관이 지금까지도 이어져 중국인들의 현금이나 귀금속에 대한 애착은 상상을 뛰어넘는다 고 한다.
4) 관계
중국인들은 관계를 매우 중요시한다. 중국인에게 ‘

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