집단상담의 준비와 방법 집단상담 평가

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집단상담의 준비와 방법 집단상담 평가에 대한 보고서 자료입니다.

목차

집단상담의 준비, 구성 및 방법

I. 집단상담의 준비
1. 집단상담의 안내와 설명
2. 집단성원의 선발
1) 접수면접
2) 연령
3) 성
4) 성격구조

II. 집단의 구성
1. 집단의 크기
2. 모임의 빈도
3. 모임의 시간
4. 집단의 폐쇄성과 개방성

III. 집단상담의 방법
1. 경청
2. 지각확인
3. 피드백
4. 연계
5. 개방적 반응
6. 직면
7. 과정기술

IV. 집단상담의 평가

* 참고문헌

본문내용

상담자는 집단성원에게 피드백을 제공해야 한다. 피드백은 평가하는 형태보다 기술하는 형태를 취해야 하며 또한 어떤 특정한 행동을 구체적으로 지칭해 주어야 한다.
4) 연계
연계 기술을 통해서 지도자는 한 성원의 문제와 진술을 집단 내의 다른 성원과 연관을 시키게 된다. 본질적으로 연계는 집단성원 대 성원간의 의사소통을 격려하기 위한 의도로서 집단성원간의 경험의 공통점을 지적하는 것이다. 예를 들면 A학생이 불안감을 이야기할 때 지도자는 이것을 B학생이 앞서 이야기한 불안감과 연관지울 수 있다.
5) 개방적 반응
집단에서 개방적 유도나 질문을 사용함으로써 집단구성원으로 하여금 감정을 구체적으로 표현하게 하고 이러한 감정의 근원을 밝히도록 할 수 있다. 이러한 기술은 상담자로 하여금 사건이나 경험을 '여기와 지금'에 초점을 맞추도록 할 수 있다. '왜'를 묻는 것보다는 '무엇이나 '어떻게'를 묻는 질문이 더 용하다.
6) 직면
민감하게 주의를 기울여서 잘만 사용하면 직면은 가장 강력한 지도자 기술이 될 수 있다. 상담자는 내담자의 언어적 행동과 비언어적 행동 사이의 불일치를 직면할 수 있고 집단의 기능을 방해하는 행동을 직면할 수 있다.
7) 과정기술
유능한 집단지도자는 집단이 기능하고 있는 과정을 관찰해서 집단목표와 관련해서 논평할 수 있는 능력이 있어야 한다. 상담자는 집단성원들에게 집단모임에서 일어났던 일들에 관해서 묻고 모임의 역동성에 관해서 논평할 수 있다.
예를 들면 부진한 모임 다음에 집단지도자는 다음과 같이 얘기할 수 있다. "오늘은 시작부터 어려웠던 것 같군, 아마도 지난번에 A군이 많은 부정적 피드백을 받아서 여기 모인 사람들이 자신을 개방하면 같은 결과를 초래할까봐 두려워하는 것 같군, 집단 내에서의 신뢰수준이 떨어진 것 같애, 여러분들은 어떻게 생각하나?' 이런 형태의 논평은 집단원들로 하여금 집단 자신과 집단의 기능을 검토하도록 한다.
IV. 집단상담의 평가
집단상담의 평가란 집단상담을 통하여 어느 정도의 목표가 달성되었으며, 얼마만큼의 진전이 이루어졌는가에 대하여 알아보는 과정이다. 효과적인 평가가 되려면 그것이 집단상담의 정식적인 한 부분으로 받아들여져서 보다 조직적이고 계획성 있게 이루어져야 한다.
집단상담 평가의 시기는 매 모임이 끝날 무렵과 집단상담 기간의 중간과 마지막에 그리고 추수평가를 할 수 있다. 모임이 끝날 때마다 하는 평가는 주로 집단과정에 강조점을 두고 할 수도 있으나 특정 개인들의 행동에 대하여 해도 무방하다. 또한 집단상담 기간의 중간과 마지막에 전체 집단과정의 중간에 완전히 한 번의 모임을 떼어서 평가에 활용할 필요가 있다. 이때는 주로 참여자의 개인적 행동 면에 치중하는 것이 보다 바람직할 것이다.
그리고 집단상담의 전 과정이 끝날 무렵에 한두 번 모임을 할애하여 집단상담의 전체 경험에 관하여 평가해야 한다. 이때는 집단경험 전반에 대한 참여자의 반응을 다루는 것과 개개 참여자의 행동목표의 달성도에 관하여 평가하는 두 가지 부분이 포함된다. 집단상담의 전 과정이 끝나고 2-3개월 후에 모든 참여자를 불러 모아 추수평가를 갖는 것도 매우 의미가 있는 데, 이때는 주로 그들의 집단경험이 일상생활에 어떤 결과를 초래하고 있는지, 집단상담의 효과가 어느 정도인지 등에 대하여 평가해 볼 수 있다.
집단상담 평가의 방법에는 공개토의 방식과 단어연상법, 관찰자 혹은 기록자를 이용하는 방법, 녹음이나 녹화장치를 이용하는 방법, 측정도구를 이용하는 방법 등이 있다.
공개토의 방식은 사전에 특별한 준비 없이 집단과정"대해서나 혹은 참여자간의 상호작용에 대하여 느끼거나 생각하는 바를 솔직히 털어놓고 의견을 교환하는 방법이다. 이 방법은 규준이 불분명하여 일관성과 체계성을 상실하고 시간을 낭비할 우려가 있다.
단어연상법은 참여자들로 하여금 "이번 집단경험에 대하여 어떻게 느끼는가?"와 같은 질문에 대하여 얼론 머리에 떠오르는 반응단어를 종이 위에 쓰거나 대표 한 사람이 칠판에 쓰도록 하는 방법이다. 이 방법은 시간을 절약하고 정직한 느낌을 반영하고 의미 있는 자료를 제공해 줄 수 있다.
관찰자 혹은 기록자를 이용하는 방법은 특정한 한 참여자를 선정하여 집단과정과 참여자의 행동에 대하여 관찰 기록한 후, 집단에 피드백을 하게 하는 방법이다. 보통 참여자들이 차례로 돌아가면서 관찰자의 역할을 한 번씩 해보는 것이 좋은 학습의 기회가 된다.
녹음이나 녹화장치를 이용하는 방법은 관찰자 대신에 녹음기나 녹화기를 사용할 수 있다. 이 방법은 집단상담의 시종을 하나도 빠뜨리지 않고 기록할 수 있을 뿐만 아니라 특히 억양의 변화나정서적인 특질까지도 나타내 보일 수가 있어서 매우 효과적이다.
측정도구를 이용하는 방법은 간단하면서도 무기명으로 답할 수 있는 질문지나 평가척도를 사용하는 방법이다.
한편 집단상담 평가의 내용으로는 목표지향적인 방향성, 집단상담 활동의 성취도, 성취 혹은 진전의 속도, 집단 자원의 활용도, 집단상담의 개선책 등의 집단자체에 대한 평가내용과 집단의 방향과 오리엔테이션, 동기유발과 연합성, 집단의 분위기, 참여자의 공헌도, 특수한 참여자들의 공헌 등의 집단상담 관찰을 위한 내용으로 나누어 볼 수 있다. 그리고 참여자 개인의 행동변화를 평가하는 데는 참여자의 역할행동에 관한 내용과 각 개인이 작성한 행동목표에 포함된 내용들이다.
집단상담이 시작되기 전에 각 개인이 작성한 행동목표를 내용으로 평가서를 만들어 사용할 수도 있고, 집단상담자는 모든 참여자의 행동목표로서의 내용을 종합하여 참여자 전체를 위한 하나의 공통평가서를 작성해서 사용할 수도 있을 것이다.
* 참고문헌
인간발달 / 박성연, 백지숙 저 / 파워북 / 2011
아동상담 / 구은미, 박성혜 외 2명 저 / 양서원 / 2016
아동발달 / 이항재 저 / 교육과학사 / 2004
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003
아동심리학 / 김경희 저 / 박영사 / 2005
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016

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