목차
1. 서론
2. 본론
(1) 개념의 정의 및 가설 설정
(2) 조사방법 및 분석방법
(3) 실증분석
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌
2. 본론
(1) 개념의 정의 및 가설 설정
(2) 조사방법 및 분석방법
(3) 실증분석
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌
본문내용
로 나타났다. 따라서 가설 3과 가설 4는 채택 되었다.
3. 결론
본 연구의 결과에 따르면 브랜드 아이덴티티는 브랜드신뢰도에 영향을 미치는 것으로 나타났고 브랜드신뢰도에 정(+)적인 영향을 향을 주는 것으로 나타났다. 그리고 브랜드신뢰도는 브랜드애착에 정(+)적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한 브랜드애착은 재방문의사와 구전의도에 정(+)적인 향을 주는 것으로 나타났다.
본 연구를 통해 커피 전문점의 브랜드 아이덴티티와 브랜드신뢰도 그리고 브랜드애착의 관계와 브랜드애착이 소비자가 갖는 브랜드 재방문의사와 구전의도에 끼치는 영향을 파악함으로써, 커피 전문점의 브랜드 아이덴티티의 중요성을 확인할 수 있었다. 일회성의 구매로 끝나는 것이 아니라, 긍정적인 브랜드 아이덴티티의 형성을 통해 재구매의사와 구전의도로 이어져 고정고객의 확보로 연결될 수 있는 것이다. 따라서 브랜드의 성공인 도약과 긍정적인 확산을 위해서는 브랜드가 추구하는 이미지에 맞는 브랜드 아이덴티티의 구축이 반드시 필요함을 알 수 있다.
4. 출처 및 참고문헌
스타벅스 커피전문점의 브랜드 아이덴티티가 고객의 브랜드신뢰도, 브랜드애착, 재방문의사 및 구전의도에 미치는 영향. 이정숙, 2017
3. 결론
본 연구의 결과에 따르면 브랜드 아이덴티티는 브랜드신뢰도에 영향을 미치는 것으로 나타났고 브랜드신뢰도에 정(+)적인 영향을 향을 주는 것으로 나타났다. 그리고 브랜드신뢰도는 브랜드애착에 정(+)적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한 브랜드애착은 재방문의사와 구전의도에 정(+)적인 향을 주는 것으로 나타났다.
본 연구를 통해 커피 전문점의 브랜드 아이덴티티와 브랜드신뢰도 그리고 브랜드애착의 관계와 브랜드애착이 소비자가 갖는 브랜드 재방문의사와 구전의도에 끼치는 영향을 파악함으로써, 커피 전문점의 브랜드 아이덴티티의 중요성을 확인할 수 있었다. 일회성의 구매로 끝나는 것이 아니라, 긍정적인 브랜드 아이덴티티의 형성을 통해 재구매의사와 구전의도로 이어져 고정고객의 확보로 연결될 수 있는 것이다. 따라서 브랜드의 성공인 도약과 긍정적인 확산을 위해서는 브랜드가 추구하는 이미지에 맞는 브랜드 아이덴티티의 구축이 반드시 필요함을 알 수 있다.
4. 출처 및 참고문헌
스타벅스 커피전문점의 브랜드 아이덴티티가 고객의 브랜드신뢰도, 브랜드애착, 재방문의사 및 구전의도에 미치는 영향. 이정숙, 2017
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