조직적 커뮤니케이션의 장애 원인과 효율화방안

소개글

조직적 커뮤니케이션의 장애 원인과 효율화방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

조직적 커뮤니케이션의 장애 원인과 효율화방안

I. 커뮤니케이션 장애요인

II. 커뮤니케이션의 효율화방안
1. 커뮤니케이션의 요건
2. 커뮤니케이션의 인간화

* 참고문헌

본문내용

야 한다.
- 수용자에게 도움이 되는 내용을 전달할 경우에는 기회를 놓치지 말아야 한다.
- 의사전달의 사후평가를 잊지 말아야 한다.
- 의사전달은 현재뿐만 아니라 장래를 위한 것도 되어야 한다.
- 의사전달을 지원하는 행동을 한다.
- 수용자를 납득시키려 할 뿐만 아니라 자신이 수용자를 이해하려고 하는 좋은 청취자가 되어야 한다.
* 참고문헌
인간관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계의 기술 / 레스 기블린 저 / 노지양 역 / 미래지식 / 2011
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 20184
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016

키워드

개념 정의,   특징 특성,   방법 방안