과학적 관리론과 인간관계론에 대해 설명하고 이를 사회복지조직에 적용할 때의 한계점에 대한 자신의 의견을 3가지 이상 구체적으로 서술하시오

소개글

과학적 관리론과 인간관계론에 대해 설명하고 이를 사회복지조직에 적용할 때의 한계점에 대한 자신의 의견을 3가지 이상 구체적으로 서술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 과학적 관리론
1. 과학적 관리론 설명
2. 과학적 관리론을 사회복지조직에 적용할 때의 한계점

II. 인간관계론
1. 호손실험
2. XY이론
3. Z이론
4. W이론
5. 인간관계론와 사회복지행정조직

* 참고문헌

본문내용

되고 있다.
3. Z이론
Z이론은 Ouchi(1981)가 주장하였으며, 주로 일본에서 많이 적용된 이론이다. 문제해결에서 종업원의 참여를 통하여 집단책임과 공동의사결정의 과정을 거치며, 수량적 방법과 직무설계의 효율성 추구를 바탕으로 현장에서 협동과 조화를 모색하여 일본이 자동차와 전자제품으로 세계를 제패한 배경으로 설명하고 있다. 종업원을 총체적 개인으로 대우하며 종신고용제를 주장하고는 있으나 오늘날 일본의 경우 경기침체로 많이 퇴색되어 가고 있다.
4. W이론
W이론은 한국 이면우 교수가 주장한 내용으로 주요 내용은 한국 고유의 경영철학으로 조선조의 실사구시(사실을 토대로 진리를 탐구하는 일)정신으로 첫째, 실사구시의 생산성, 둘째, 선조들의 과학기술문화에서 확신을 얻은 민족의 창의성, 셋째, 기마민족과 농경민족이 어우러져 살며 경힘한 민족 고유의 신바람 심성을 고유의 경영철학의 근간으로 세워야 한학는 이론이다.
이면우 박사는 최근에 몇 가지를 더하여 주장하고 있는데, 우리 민족과 개인의 잠재력을 발굴하여야 하며, 자녀교육의 전문가가 되어 그 특성과 장점을 살리고, 차세대 전문가와 지식인을 육성하여 차세대 지도자를 육성하며, 경기를 활성화하여 잘사는 한국을 건설하여야 한다는 것이다.
5. 인간관계론과 사회복지행정조직
사회복지행정에서는 휴먼서비스긴(Human service)의 특성상 인간관계이론은 중요하다. 사회복지종사자(worker)와 클라이언트(client) 사이에 서로 대면하여 문제를 해결해 나가는 대인적 상호작용이 서비스 과정의 주요 핵심이기 때문이다. 이에, 사회복지종사자와 클라이언트 상호작용 관계의 질을 향상시키려는 노력이 필요하다. 즉, 대인관계기술, 클라이언트의 노력을 유도해 내거나 동기를 유발시키는 상호관계, 복지종사자 간의 상호간 믿음과 도움에 인간관계모형은 크게 기여할 수 있을 것이다.
이러한 인간관계이론이 사회복지조직에서 크게 각광을 받는 이유는 두 가지 측면에서 설명이 가능하다. 우선 인간관계이론은 조직에서 인간을 보는 시각이 단순히 조직목표의 달성을 위한 수단이 아니라 인간 자체가 목적이 된다는 점에서 인도주의적 견해를 갖고 있기에 사회복지의 철학과 이념이 부합된다. 또한 조직환경에서 직원의 조직에 대한 때도와 동료직원과의 관계가 직접적으로 클라이언트 관계에 영향을 주기 때문에 더욱 사회복지조직의 조직구성원에게 잘 적용된다는 것이다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

키워드

사회복지행정론,   사회복지행정,   사회복지조직