갈등의 원인(요인)

소개글

갈등의 원인(요인)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 상호의존성

II. 제한된 자원

III. 목표 차이

IV. 지각 차이

V. 지위 신분상의 불일치

VI. 조직의 분화

VII. 의사소통의 왜곡

VIII. 전문가에 대한 수요 증가

* 참고문헌

본문내용

통 요인도 갈등 수준에 많은 영향력을 미치는 요인으로 나타났다.
그러나 공정성과 보상체계는 사회복지사의 갈등 수준에 크게 영향력을 미치지 못하는 것으로 나타났다.
다시 말하면, 사회복지관 사회복지사들은 업무를 수행함에 있어서 갈등을 가장 많이 겪게 되며, 그것은 인적 물적 자원의 부족과 과다한 업무수행 에서 오는 갈등이라고 볼 수 있다.
* 참고문헌
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인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
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발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
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인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 20184
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016

키워드

갈등의 원인,   상호 의존성(,   사회복지행정론