사회복지조직의 인사관리와 관련하여 직원 업무(근무)성과평가를 위한 필요 구성요소와 방법

소개글

사회복지조직의 인사관리와 관련하여 직원 업무(근무)성과평가를 위한 필요 구성요소와 방법에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

를 진행하는 것, 셋째, 더욱 객관적일 수 있는 측정방법을 꾸준히 찾고 개발하는 것, 넷째, 성과의 평가내용을 조직의 상황에 맞춰 그리고 평가대상자의 업무와 책임에 맞춰 다양하게 구성하는 것이다.
그리고 성과평가의 과정에서 다음과 같은 원칙을 반드시 기억해야 할 것이다. 첫째, 평가는 평가대상자의 참여(participation)와 관여(involvement) 속에서 진행되어야 한다는 것, 둘째, 평가를 함에 있어 모든 대상자들에게 일관되게 적용되는 방법과 기준을 사용해야 한다는 것, 셋째, 평가는 일 년 내내 업무활동에 대한 피드백을 통해 지속적으로 수행되어야 하는 것이지 일 년에 단지 한 번 수행되는 것이 아니라는 것, 넷째, 평가는 사람에 초점을 맞추는 것이 아니라 그 사람이 수행한 일, 일의 결과, 일과 관련된 행동에 초점을 두어야 한다는 것, 다섯째, 평가는 문제를 해결하는 것이 기본취지이지 문제를 드러내고 이를 통해 문제를 악화시키는 것을 지향하지 않아야 한다는 것, 여섯째, 평가는 좋고 나쁨이라는 가치판단에 기초하는 것이 아니라 잘하고 못함이라는 실제적 활동에 초점을 두고 판단되어야 한다는 것, 일곱째, 평가는 구체적 목표를 정하고 일 년 내내 이 목표를 향한 전진의 과정을 리뷰하면서 진행되어야 한다는 것, 마지막으로 평가는 비판을 통한 폄하가 목적이 아니라 칭찬을 통한 성장과 발전이 기본목적이어야 한다는 것이다.
아울러서 성과평가와 관련해서는 조직구성원의 성과에 대한 평가에서 보편적인 최상의 평가방식이라는 것은 존재하지 않는다는 것을 기억해야 할 것이다. 즉 조직구성원의 평가는 반드시 조직의 상황, 조직의 욕구, 구성원의 욕구, 업무의 성격 등을 고려하면서 객관적이고도 정확하게 수행되어야 하는 것임을 기억해야 할 것이다.
* 참고문헌
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키워드

사회복지조직,   인사관리,   성과평가,   사회복지행정론