목차
1. 서론
2. 본론
1) 고전적 이론
2) 인간관계론
3) 구조주의 이론
4) 개방체계 이론
5) 현대조직 이론
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌
2. 본론
1) 고전적 이론
2) 인간관계론
3) 구조주의 이론
4) 개방체계 이론
5) 현대조직 이론
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌
본문내용
과를 평가-환류시키는 관리체계를 말한다. 목표관리는 공식적 목표를 실체화하는 과정, 명확한 목표설정과 책임 한계의 규정, 참여와 상하 협조, 피드백을 통한 관리계획의 개선, 조직참여자의 동기유발, 조직의 효율성 증진에 의의를 두고 있다.
목표관리의 장점은 조직의 목표와 개개인의 목표가 통합이 가능하다는 것, 평가의 객관적 기준이 존재하므로 결과측정이 용이하고 명확한 책임 한계로 인한 효과성과 효율성 제고, 업무수행시 갈등 감소, 조직참여자의 사기 고양, 관료제의 부정적 속성 제거에 유용하다는 것이다. 목표관리에 성공하려면 우선 최고 관리층이 목표관리의 실시를 지지하는 태도로 솔선수범을 보여야 하고 조직 참여자에게 확실한 의사결정의 위임이 보장되어야 하며 조사연구 활동의 촉진과 조직 자체가 어느 정도 안정성을 확보하고 있어야 한다.
총체적 품질관리(Total Quality Management : TQM)는 조직이 산출해내는 서비스의 질을 향상시켜 궁극적으로 소비자 만족을 추구하기 위해 조직문화와 질적 향상을 위한 효과적인 관리기법을 통합적으로 운영하는 조직관리방법이다. TQM의 원칙은 고객을 기쁘게 하고 사실에 의한 경영과 사람 중심의 경영, 지속적인 개선이다. 사회복지조직에 TQM 도입의 필요성은 그동안 실적을 위주로 한 관리운영과 사업을 강조한 것이 클라이언트의 만족도를 간과했다는 점이며 전문적인 관리운영 모델에 대한 노력이 미흡과 급변하는 환경변화에 대한 대응으로서 양질의 서비스를 제공해야 하고 구호성 사회복지가 아닌 실제적인 사회복지서비스가 요구되고 있다는 점에서 그 필요성을 찾을 수 있다.
결론
하나의 조직이 제대로 운영되고 건강하게 유지되기 위해서는 조직을 이끄는 사람과 조직을 이루고 있는 구성원들 간에 의사소통이 매우 중요하다. 여러 가지 조직이론에 대하여 알아보았으나 어느 하나의 이론만이 가장 이상적인 것이 아니며 조직이 가진 성격과 조직이 가진 목표, 조직을 이루고 있는 성원들의 특성, 앞으로 조직이 나아가야 할 방향을 고려하여 그에 맞는 조직이론을 적용하는 것이 가장 바람직한 것이라고 생각된다. 이론상으로는 어떻게 하는 것이 옳은지 가려내기 쉬울 수 있지만, 실제 현장에서의 실현 가능성이 낮을 수 있기에 이러한 한계점을 어떻게 극복해나가느냐에 대한 부분에 있어서는 실제 사회복지 현장에 있는 사회복지사들의 역량에 따라 좌우될 것이라고 보여진다.
출처 및 참고문헌
사회복지조직이론 PDF 자료.
목표관리의 장점은 조직의 목표와 개개인의 목표가 통합이 가능하다는 것, 평가의 객관적 기준이 존재하므로 결과측정이 용이하고 명확한 책임 한계로 인한 효과성과 효율성 제고, 업무수행시 갈등 감소, 조직참여자의 사기 고양, 관료제의 부정적 속성 제거에 유용하다는 것이다. 목표관리에 성공하려면 우선 최고 관리층이 목표관리의 실시를 지지하는 태도로 솔선수범을 보여야 하고 조직 참여자에게 확실한 의사결정의 위임이 보장되어야 하며 조사연구 활동의 촉진과 조직 자체가 어느 정도 안정성을 확보하고 있어야 한다.
총체적 품질관리(Total Quality Management : TQM)는 조직이 산출해내는 서비스의 질을 향상시켜 궁극적으로 소비자 만족을 추구하기 위해 조직문화와 질적 향상을 위한 효과적인 관리기법을 통합적으로 운영하는 조직관리방법이다. TQM의 원칙은 고객을 기쁘게 하고 사실에 의한 경영과 사람 중심의 경영, 지속적인 개선이다. 사회복지조직에 TQM 도입의 필요성은 그동안 실적을 위주로 한 관리운영과 사업을 강조한 것이 클라이언트의 만족도를 간과했다는 점이며 전문적인 관리운영 모델에 대한 노력이 미흡과 급변하는 환경변화에 대한 대응으로서 양질의 서비스를 제공해야 하고 구호성 사회복지가 아닌 실제적인 사회복지서비스가 요구되고 있다는 점에서 그 필요성을 찾을 수 있다.
결론
하나의 조직이 제대로 운영되고 건강하게 유지되기 위해서는 조직을 이끄는 사람과 조직을 이루고 있는 구성원들 간에 의사소통이 매우 중요하다. 여러 가지 조직이론에 대하여 알아보았으나 어느 하나의 이론만이 가장 이상적인 것이 아니며 조직이 가진 성격과 조직이 가진 목표, 조직을 이루고 있는 성원들의 특성, 앞으로 조직이 나아가야 할 방향을 고려하여 그에 맞는 조직이론을 적용하는 것이 가장 바람직한 것이라고 생각된다. 이론상으로는 어떻게 하는 것이 옳은지 가려내기 쉬울 수 있지만, 실제 현장에서의 실현 가능성이 낮을 수 있기에 이러한 한계점을 어떻게 극복해나가느냐에 대한 부분에 있어서는 실제 사회복지 현장에 있는 사회복지사들의 역량에 따라 좌우될 것이라고 보여진다.
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